发表于：2016-06-15 14:48:36

刚买了4磅的 请问是17年4月到期吗 是小颗粒的吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 这款保质期到2017年4月，是小颗粒的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-15 10:14:25

这款12磅保质期到什么时候？

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 保质期到16年11月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-06-15 07:37:25

4磅的保质期到多少？

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 保质期到2017-04 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-15 00:49:29

这款狗粮，我来来回回咨询了四五次，都不给我在线上给出回复，打电话好几个骗子电话，了解我的情况非常清楚，证明你们泄露了我订单的信息，现在，请给我一个满意的答复，直接回复在这儿，谢谢

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 非常抱歉了，E宠商城绝不会泄露您的任何信息 也不会因为订单问题给您发任何验证码或者链接。这个情况我们也非常重视，目前已联系网络警察彻查此事，我们也接洽了专业的安全技术团队跟进细节问题。您放心，我们正在尽全力严肃处理此事件，一定给广大用户一个答复。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-06-14 16:58:05

你好，请问狗粮可以放冰箱保存吗？从冰箱里拿出来直接食用还是要冷到常温才可以吃？狗狗可以吃冰冻的东西吗，诸如冰糕，冰水？我家是玩具泰迪，有没有什么能降温解暑的东西推荐？谢谢咯！

E宠客服 : 乖乖的家长,您好！ 如果您觉得夏季家里确实太热的话，是可以将狗粮冷藏保存的，建议放在保鲜层哦。取出后可以放置到室温再进行喂食呢。狗狗的肠胃比较脆弱，是不建议喂食冰凉的食物的哦，您可以通过给宝贝准备充足的饮水，让宝贝通过饮水和排尿排出身体多余的热量呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-06-14 15:51:35

你好，请问ueq快递在湖南岳阳这里的电话是多少？

E宠客服 : 邓小粽的家长,您好！ 小E这边查询到物流更新在2016-06-14 13:39:29 湖南岳阳公司桥西分部 进行派件扫描；派送业务员：李旭云；联系电话：18216340598，建议您可以拨打试一试。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-06-14 14:39:04

12磅，保质期是多少？

E宠客服 : 喀斯米的家长,您好！ 保质期到16年的11月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-06-14 14:26:09

12磅，有封条吗？

E宠客服 : 喀斯米的家长,您好！ 有的哦，请您放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-14 08:54:12

肠胃不好，吃这款好，还是三文鱼鸭肉好？

E宠客服 : 喀斯米的家长,您好！ 小E建议您选择这一款鸡肉配方的哦，有些肠胃不好的狗狗可能会对鱼肉不太适应，这一款是火鸡肉和鸡肉配方的，比较容易消化吸收。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-06-13 23:45:51

为什么我看到商品咨询里你们客服的回复关于保质期的有说到17年5月的，有说到16年11月的，到底是到什么时候的呀？

E宠客服 : 快乐多的家长,您好！ 这款的保质期为2016年11月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-13 22:49:20

请问这款12磅的保质期到什么时候呀？

E宠客服 : 爱的家长,您好！ 此款商品保质期到16年的11月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-06-13 18:33:35

请问折扣产品有什么区别吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 没有区别哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-13 16:26:36

这款量保质期到什么时候

E宠客服 : 小白阿三的家长,您好！ 这一款商品的保质期是到2017年5月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-13 13:35:18

我的生日纪录是4月份啊那为什么当时没有生日礼物

E宠客服 : 糖豆的家长,您好！ 小E这边查询了一下，您订单里是有赠送生日礼物的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-06-12 17:40:14

你们怎么查的我的狗粮没有问题？5号清关完到现在都没有任何消息了，请问还要办什么手续？

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉给您造成的不便，工作人员正在处理中了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q