发表于：2014-03-31 20:48:04

我已经买了这款，可是不会用啊，给的那个塑料管不知道怎么用，

E宠客服 : 花卷的家长,您好！ 小二帮您查看了，那个塑料管是随机赠送的，不是针对此商品使用。这是耳部的外用药，清洗外耳后，耳部每天用约的药膏（约一粒豌豆的大小），轻轻按摩耳底部，清洗掉多余的药品，每隔一天用药一次，直至痊愈。推荐给药周期为28日（耳螨的再繁殖周期） 替我们给您家宝贝问好哦(☆_☆)

发表于：2014-02-06 14:40:11

维克的耳漂跟耳肤灵能一起用吗？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 可以的哦，先用耳漂清洗然后再使用耳肤灵。 替我们给您家宝贝问好哦(^_^)/

发表于：2013-11-21 12:51:32

请问中文版是第一代还是第二代产品哦？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款是第一代的哟，第二代您可以看看：， 祝您家宝贝天天开心((o(^_ ^)o))

发表于：2013-09-02 23:39:55

这款可以和美国欧林基的肤特林抗螨虫喷剂一起使用吗？狗狗得疥螨，要涂患处。

E宠客服 : *^÷^* 最好用一种哟 替我们给您家宝贝问好哦(*^O^*)

发表于：2013-08-31 10:14:39

这款药我在你家买了好几次了，最开始是用来给我家狗治疗的，后来就是一个星期用一次做预防，上次买的是用后觉得跟以前的不一样了，主要是不好挤了，很费力才从那个管子里挤出来，管子也没原来软了，我想问下你现在引进了这款中文批号的，原来的那款进口的是不是不一样了

E宠客服 : （*^‧^*） 您好，可能是包装材质有些更换，但是药的成分是没有更换的，请放心给狗狗使用。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2013-06-25 13:11:06

请问我看到有2款 一款是法国原装进口 一款是法国进口 这2款有什么区别吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这两款都是法国原装进口的，耳肤灵50元是之前的没有批文的，代理商直接从国外带进来的。80元的耳肤灵目前申请到了中国的进口批文，外包装已经全是中文标识，渠道更正规，因此价格出现了上涨。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2013-06-20 11:28:13

您好，这款法国原装进口 最新正版中文包装 威隆犬猫耳肤灵(Oridermyl) 治疗耳螨/耳炎/真菌感染 10克的使用日期到什么时候呢？谢谢

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 保质期是到2014年10月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（*∩_∩*）

发表于：2013-06-05 09:23:26

请问这款可以与美国原装进口 FDA认证 先灵葆雅Otomax 耳特净 全球销量第一外耳炎药物一起配着使用吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 建议不要一起使用哦，选择一种即可， 祝您家宝贝天天开心#^_^#

发表于：2013-05-30 21:22:43

求工作人员推荐最有效的治疗耳螨和清洗耳朵的宝贝（分别），非常感谢，耳螨老是好不了，好心急

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 耳螨您可以看看这款销量很不错的清洗耳朵的您可以看看这款哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2013-05-23 15:49:11

这个一天两次，天天上药，有影响吗

E宠客服 : (^0_0^) 每隔一天用药一次，直至痊愈哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2013-05-15 17:32:46

问个小白点的问题，这个药膏是涂抹在耳朵里面还是在外面抹上揉开？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 是要涂到耳朵里面哦， 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2013-04-18 11:42:16

用了半个月了，医生又推荐了橘皮素药水擦耳朵，说可以交叉使用的，一天肤螨灵一天药水，请问可以这样吗

E宠客服 : （＾ｖ＾） 您说的药水小二不是太了解哦，建议您咨询专业宠物医生哦， 祝您家宝贝天天开心(*￣▽￣*)

发表于：2013-04-01 10:59:27

这款可以用于疥螨吗

E宠客服 : (@^0^@) / 可以的哦，这款产品可以治疗耳螨的， 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2013-03-26 11:00:18

你好 我想请问下耳肤灵和80的有什么区别 发货到天津邮费多少?

E宠客服 : ≧◇≦ 耳肤灵50元是之前的没有批文的，代理商直接从国外带进来的。80元的耳肤灵目前申请到了中国的进口批文，外包装已经全是中文标识，渠道更正规，因此价格出现了上涨。以后50元的耳肤灵会逐步被淘汰掉。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩ω∩

发表于：2013-03-17 14:02:53

麻烦把我刚订的牛油果狗粮和这个合并到一个订单吧，谢谢。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 好的哟，您多支付的金额稍后退还到您E宠账户的余额里， 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)