发表于：2016-03-14 15:02:31

这款和105646有什么差别

E宠客服 : 废废的家长,您好！ 这两款成分不一样的，如：您咨询这款氯菊酯100MG， 主要功效：杀螨，抗炎，杀菌，抗霉菌，止痒， 105646氯菊酯10MG ，主要功效：治疗耳螨/耳炎/真菌感染 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-03-14 14:59:01

这款膏的和水的效果一样吗

E宠客服 : 废废的家长,您好！ 是的，这款治疗效果是很不错的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-14 09:54:13

请问下，这款可以直接滴到耳朵里，还是只能用在耳朵外部，怎么使用？

E宠客服 : 伯爵的家长,您好！ 这款是外用药，用在耳朵外部，每天挤一豌豆大小的量在外耳部，轻轻按摩即可 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-03-10 10:15:32

请问你家同为法国原装进口耳肤灵，为何价格不同啊？

E宠客服 : 跃跃的家长,您好！ 商品页面有说明哦：中文说明的耳肤灵进入国内后是有正规批文的，含税费高，所以价格要贵些。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-06 06:36:20

在E宠分别买过英文、中文包装两支耳肤灵，为什么中文包装比英文包装药的颜色白，而且稀很多很多？？？

E宠客服 : 豹斯的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，可能是批次不同会有一点变化，也可能是天气原因导致，但是请您放心，小E保证是正品的哦，您可以在页面上查询到授权文件的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-03-03 11:52:02

成分介绍是真的吗？听医院医生说耳肤灵有2种一种是单纯抗真菌的一种是混合治疗

E宠客服 : (O^~^O) 成分介绍是根据产品实际描述的，您可以放心，这款是治疗因细菌，真菌，螨虫感染引起的外耳炎，中耳炎，也可以用于身体的局部皮肤感染， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-03-02 22:33:19

哈士奇 得了耳螨 怎么抹药啊

E宠客服 : 盖伦的家长,您好！ 清洁耳道后，将此款产品滴入耳道，按摩即可。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-03-02 09:18:06

小喵才三个月，但是耳朵里很多黑的，扣了还有血，如何治疗啊

E宠客服 : 包子的家长,您好！ 可能是耳螨哦，您现在看的这款药就可以治疗耳螨 替我们给您家小陛下/公主问好 （￣︶￣）

发表于：2016-03-01 21:26:19

帮我把2765283订单里这个中耳炎的药改成一支，我只要一支

E宠客服 : 三圈的家长,您好！ 小E查看到您的订单2765283已经被撤销了哦，请您重新选购吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-23 11:15:25

这个药把耳朵外面的毛毛弄油了 应该怎么清理

E宠客服 : 娃娃的家长,您好！ 建议您可以用湿毛巾或者湿纸巾擦掉哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-22 16:38:00

10克，等于多少ml

E宠客服 : 蜜蜜的家长,您好！ 升为体积单位,克为质量单位,二者不是能等同的, 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-02-19 17:48:12

保质期，谢谢

E宠客服 : 荔枝的家长,您好！ 商品的保质期是到17年9月的哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-23 15:07:18

你好 这个和我之前咨询的有什么区别 哪款好

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 您看的两款区别在一个是中文包装，一个是英文包装。成分都一样， 英文说明款，价格相对便宜一点；中文说明的耳肤灵进入国内后是有正规批文的，含税费高，所以价格要贵些。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-22 08:33:31

我家狗狗常常很痒的去刨耳朵，上次给它洗完澡掏耳朵时发现耳朵里有点血，而且臭臭的。是什么情况呢，清洁耳朵的哪种比较好？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您可以看一下是不是长耳螨了哦，或者是耳朵里面有伤口，清洁耳朵您可以看一下这款：152021 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-17 13:41:07

这个是配有软管的吗？为什么我收到的里面没有软管

E宠客服 : 小Q的家长,您好！ 抱歉带给您的不便，售后人员已经与您电话沟通，并为您补发了软管哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦