发表于：2015-12-30 19:58:00

这款可以跟我的包裹一起送嘛？我刚买了一单……

E宠客服 : 包包的家长,您好！ 抱歉，小E查看了一下，您昨天的订单已经发货了，没有办法一起发货了哦！ 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-17 09:25:48

狗狗多大开始训练大小便？

E宠客服 : 尾巴的家长,您好！ 越早越好哦，从小养成好习惯 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-12-12 15:59:53

请问一下用这个会不会对狗狗有害？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 此款对狗狗无害，请放心使用哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( # ^.^ # )

发表于：2015-11-21 09:22:45

请问优速快递是什么快递

E宠客服 : 蹦蹦的家长,您好！ 是商城的合作快递之一哦，您可以看看 祝您家宝贝天天开心(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-07 19:39:33

别人给我一个红包，为什么不能用啊？是不是抢的红包只能在本账户里面才能用啊？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 是有本账户的才可以使用哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-11-05 13:59:50

我想请问下， 11号是超级剁手日，意思是比前几天剁手日还优惠吗？

E宠客服 : (*^O^*) 是的哦，建议您多关注一下哦 祝您家宝贝天天开心~~~^_^~~~

发表于：2015-11-04 17:18:10

都问一下，之前我参加了一个领取礼包的活动，说是等十三天可以领取，但我现在找不到那个入口了，怎么查看啊？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您直接在商城首页：，滚动广告下方可以看到领取界面哦 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-11-04 14:33:04

我订的东西是货到付款，刚一个电话来自重庆，被举报为骚扰电话，我没有接，之后E宠网发来电信说要确认。我现在跟客服联系是否可以发货？

E宠客服 : (@^0^@) / 是可以的，您的订单已经为您确认了，今天就可以为您发货 替我们给您家宝贝问好哦((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-01 15:41:47

这个第一次喷多少合适？喷一次管多长时间？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 用量没有要求哦，适量喷洒就可以了，喷一次的管的时间不长哦，大概3—4小时多右哦。 祝您家宝贝天天开心（●＾o＾●）

发表于：2015-10-22 15:08:07

满多少元包邮的呢？

E宠客服 : ≧◇≦ 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达的哦~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：  祝您家宝贝天天开心∩ω∩

发表于：2015-10-22 15:07:33

满188元可以换购了，为什么我消费了288元不能换购啊？

E宠客服 : (=^_^=) 小e查看了您的订单，购买的是香港直邮的产品哦，直邮产品不参加换购活动哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-19 14:49:55

我家狗狗4个月.4-5斤！体外驱虫药建议哪款呢？

E宠客服 : ≧◇≦ 您可以看看这款：适合您家狗狗使用哦 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-10-17 15:59:59

玩具买回去要消毒吗?怎么消毒

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 不用消毒，可以放一段时间，等玩具上面的味散开了就可以给狗狗玩了。 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-10-17 15:47:28

2个月的狗用去泪痕的能用吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 如果狗狗有泪痕就可以用，没有就不需要用。 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-10-17 15:45:44

因为网上说这个是商品粮，吃天然粮好一点，所以我在想等它快吃完了是不是换一种

E宠客服 : （￣︶￣） 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）