发表于：2017-01-31 15:01:13

请问首单送99的活动流程是怎样的，手机下单不能享用？

E宠客服 : (^_^) 需要您首次下载APP并且在APP中注册，送99元组合代金券的，但是不能购买团购商品，海外直邮商品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-19 18:42:49

这个保质期是多久

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款保质期到2017年4月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-03-07 15:06:33

手机上提交订单，但是用电脑付款，还能享受首单99送99吗

E宠客服 : ≧◇≦ 您描述的情况不能享受到优惠的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-02-12 21:23:19

能不能帮我催一下物流四天了都没动

E宠客服 : 抱抱的家长,您好！ 小E查看到您的快件于2016年2月8日 下午6:58:18 快件到达【成都双流集散中心】，非常抱歉给您造成困扰，小E查看到多数快件在该处出现了滞留现象，可能是当地网点爆仓或者出现了其他问题，由于春节期间，工作人员无法核实，因为假期期间，快递的时效不能保证，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-01-07 10:35:12

这个适合多大的狗狗吃

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 建议三个月以上狗狗食用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2015-12-15 12:54:34

三个月了比熊可以吃吗。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 宝贝是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^O^*)

发表于：2015-12-12 16:55:09

我还差2毛钱就99怎么办？

E宠客服 : 牛牛的家长,您好！ 建议您再选择一款产品哦 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y

发表于：2015-11-02 10:54:35

韩国精品 哈格. 芝麻牛乳块 美味挡不住 保质期到什么时候

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 此款保质期至2017年02月哦～ 替我们给您家宝贝问好哦′∩﹏∩

发表于：2015-08-06 23:02:36

这个开封后怎么保存？狗狗一次吃几粒呢？

客服小米 : 洋葱圈的家长,您好！ 这款是可以密封保存，也可以放在冰箱里面保存，这款是根据狗狗的体重喂食1到5KG喂食5到10克，5到10KG喂食10到20克，10到20KG是喂食20到30克，25KG以上喂食20到30克哦，这款是根据克数喂食不是以粒计算哦 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-20 16:36:17

我家的博美3个多月了，他胃不好，吃的狗粮都是泡好了给他的，这个奶酪是混在他的饭里的吗？能泡好了给他吃吗？

E宠客服 : 洋葱圈的家长,您好！ 可以混合狗粮喂食，可以一起泡了给宝贝吃增加宝贝的食欲~~宝贝肠胃不好建议可以喂食益生菌调理肠胃促进消化吸收哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2015-05-13 21:41:21

怎么退款啊

E宠客服 : (^_^)/ 很抱歉，小二这边没有明白您的意思哦，目前您的订单是正常的哦~昨天的订单已经发货出去了哦~请问是要退什么款呢？ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-04-09 15:32:36

别忘记今天发货

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 您的订单今天会发货哦，请您放心哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-03-27 01:49:30

我看这个配料是牛奶。狗狗不是不能喝牛奶会拉肚子。那吃这个零食是牛奶的会不会拉肚子

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 犬猫不能消化的是牛奶中的乳糖，像宠物零食和奶粉介绍的牛奶，一般是厂家把里面的乳糖做了处理，变成了低乳糖，这样是不容易引起犬猫拉肚子的哦，除非是肠胃非常非常敏感的犬猫。 替我们给您家小陛下/公主问好^3^

发表于：2015-03-25 10:52:37

保质期到什么时候

E宠客服 : （●＾o＾●） 保质期到16年5月 替我们给您家小陛下/公主问好&( ^___^ )&

发表于：2015-03-07 14:54:45

这个会不会狠很硬？两个多月比熊可以当零食吃么

E宠客服 : (^0_0^) 这款是柔软的哦，狗狗建议三个月以上喂食哦 替我们给您家宝贝问好哦~@^_^@~