发表于：2017-03-14 19:09:57

催件客服 帮忙催件 尽快给我派送 着急 急需 谢谢

E宠客服 : 菠菜的家长,您好！ 小e查看到今天上午已经到达目的地的中转站了哦，会尽快给您派送的哦，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-25 16:11:07

请问我家是小鹿犬，7斤左右，每天喷的话大概可以用多长时间？

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 这款没有规定使用量哦，小E也无法估计能使用多长时间，在保质期内使用都是可以的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-11-04 22:45:13

哪个是缺货的啊？为什么缺货你们还预售啊，啥时候才能有货啊？

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前都是有货的，由于重庆仓部分商品无货，是分两个包裹发货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-04 15:43:05

我的订单啥时候才能发货啊？

E宠客服 : Honey的家长,您好！ 很抱歉，您购买的商品中，其中一款商品是缺货的，要到货后才能正常发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-11-01 13:24:20

预售的怎么付尾款啊？

E宠客服 : Tibbers的家长,您好！ 系统会自动添加到购物车当中，若购物车内没有请点击“双11预订”处，进行支付 替我们给您家宝贝问好哦 (^0_0^)

发表于：2016-10-18 01:19:07

保质期？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 保质期是到2019年3月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-09-27 00:29:18

不小心喷宝宝眼里了。。。过了一天眼睛都还是通红通红的…

E宠客服 : 掀掀的家长,您好！ 建议您可以在观察一下，如果宝贝还是不适的，建议带宝贝去宠物医院检查一下哦，小E建议下次避开眼睛、鼻子、嘴巴等。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-09-08 13:56:47

但订单提示删除这个后才可以准时发货？现在付款后这个喷雾是否可以发货的？

E宠客服 : Odie的家长,您好！ 小E帮您查看到您的订单是有货的状态，您可以放心，直接付款会尽快为您打包发货哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-09-08 13:16:41

你好，啪下后显示缺货？

客服小念 : Odie的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e查看到您的订单是正常的，可以发货的，可能是您下单购买后缺货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-06-03 02:29:56

预防螨虫的喷剂有没有

E宠客服 : 瑞贝卡的家长,您好！ 小E建议您看看圣路薇 全能治疗皮肤病喷剂，推荐商品编号：107458。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-04-04 01:12:01

我在用了，感觉没必要每天用吧？幼犬待家里的！

E宠客服 : 瑞贝卡的家长,您好！ 如果宝贝没有外出，可以间隔2-3天使用一次，使用次数根据实际情况而定哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-03-05 15:44:33

这个到底是什么啊，一会儿出门溜的时候喷，一会儿洗完澡喷。。。跟去蚤药水一样吗？防虫？

E宠客服 : 木木的家长,您好！ 这款是抗菌除异味的哦，可以在宝贝不方便洗澡的时候喷一喷的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-02-01 09:41:47

我买完之后显示缺货怎么办？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 小E查看您的订单都是有货的，可以正常发货，您不用担心，如有问题我们工作人员会主动与您联系的哦！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-25 00:31:04

保质期是多久，母犬绝育，不能洗澡，干洗粉和这个哪个适合保持毛发清洁？

E宠客服 : 小乖的家长,您好！ 这款保质期到２０１８年２月份的哦～小Ｅ建议选择您看的这款，清洁力度更好哦，还有杀菌的功效呢～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-03 20:53:09

麻烦把我2个订单合并一下

E宠客服 : MiuMiu的家长,您好！ 小E已经为您处理了哦，请您放心 替我们给您家小陛下/公主问好（*∩_∩*）