发表于：2013-07-22 14:02:25

我的牵引今天可以发货吗？周六上午就付款了，现在还没动静！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 亲爱的客户，福莱希牵引是厂家直接发货哦，由于周末厂家那边不上班，您的订单应该是在今天可以发货的 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2013-07-21 18:59:10

342803订单编号，怎么也没看到发货呢，什么时候发货，什么时候能到，谢谢~！

E宠客服 : (^_^)/ 您这个订单是买的福莱希的牵引绳哦，这个牵引绳是直接由代理商发货的，代理商是双休，所以我们是今天给您发货哦。 替我们给您家宝贝问好哦( # ^.^ # )

发表于：2013-07-19 22:52:04

你好，这款牵引非常好看，我家的宝宝是5斤的泰迪S码适合不，会不会太大

E宠客服 : (O^~^O) 5斤的狗狗可以用这款哦，只要狗狗的重量小于福莱希的最大重量都可以使用哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y

发表于：2013-07-15 10:22:11

狗狗现在6，7个月 4公斤左右 还要在长大的 要是长到10公斤 这款S号的能用吗

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款是适合12kg以下的狗狗用哦，您可以估算一下，如果您狗狗长大之后重量小于12kg都是可以用的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2013-07-12 10:13:53

亲 这个保修吗 保修多久啊

E宠客服 : ∩ω∩ 只要在二年内发生质量问题，我们将会为您更换一只新的同款式的牵引绳，我们将收回破损的牵引绳。质保范围包括：弹簧的伸缩机制，回收系统，按键系统。如果是人为的不正当使用，异物进入盒身，或者狗狗咬断，利器和外力磨损的不包括在质保范围里面！ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2013-07-07 10:38:50

这个牵引线拉出来是粗绳还是细绳子 25kg的能用这个20kg的吗

E宠客服 : (O^~^O) 这款商品的牵引线拉出来后部分和图片上是一样的，是细的哦，小二建议您购买50kg 的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2013-07-01 13:05:58

您好我家的狗狗是现在11个月的贵宾 现在公斤 1，想问下这样的狗狗用这款会不会太小了 12kg的 我怕一拉绳子狗狗直接就很生硬的拉回来了 2.请问您是推荐我用带子的还是用这种绳子的呢 我有点怕这种绳子的不容易别行人看到绊倒行人 但是带子的5m的和这个差价又有点大 3.请问下这款和波点的款式出了那个绳子是黄色比较醒目 不容易被绊倒 还有款式不同 其他的是不是都一样的呢 谢谢

E宠客服 : o(∩_∩)o 您家狗狗用这款不会小哦，如果您担心不小心绊倒周围的人，您确实可以选择带状的，比较鲜艳的颜色，是的福莱希的不同主要是款式不同，其他的坚固性和抗拉力强度都是一样。 替我们给您家宝贝问好哦＼( ^▽^ )／

发表于：2013-06-28 15:35:54

一般绳子跟福莱西比有什么区别？？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 质量更好，FLEXI产品内使用的牵引带可以承受500kg的耐磨拉力,这是其他的同类产品所无法达到的.，FLEXI产品使用方便FLEXI的牵引带增加了缓冲能力，产品更加人性化,更加亲情化。所以福莱希不是一般的牵引绳所能比的。 祝您家宝贝天天开心~@^_^@~

发表于：2013-06-28 15:34:03

金毛80斤能用这个吗 狗狗很容易冲不会断吧

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可以用的，福莱希的抗拉能力是很强大的，肯定是不会断的，您可以放心使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2013-06-28 14:45:56

请问这个带项圈吗？有什么项圈可以推荐的呢？25kg萨摩成犬

E宠客服 : ≧◇≦ 这个是不带颈圈的，颈圈是需要单独购买的，如果您要给狗狗买颈圈您需要量一下狗狗的颈围哦，然后再对照尺寸表来选择就可以了。 替我们给您家小陛下/公主问好(☆_☆)

发表于：2013-06-14 11:46:05

我家狗狗6个月迷你泰迪··· 10斤以内的话用S可以了吗？

E宠客服 : (=^_^=) 也可以用的哦，但是10斤用S号的可能相对于比较大了一点，您可以参考一下： 替我们给您家宝贝问好哦＼(￣︶￣)／

发表于：2013-06-14 11:45:23

想问下这款附带狗狗的颈圈的吗？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款没有附带狗狗的颈圈的，颈圈需要您自己购买哦，这款商品只附带了安全圈的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(☆_☆)

发表于：2013-06-07 09:32:04

你好！我已经下了定单了。。。但是为什么在订单查询那里刷新不到快递信息？？？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您可以再看一下，我们是昨天给你发的货，您的订单是可以查询到快递信息的。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2013-05-31 11:26:16

请问我家泰迪5斤，比较活泼好动，我看介绍说用带状的好，请问这款有带状的吗？

E宠客服 : (*^__^*) 一般中小号的都是绳状的哦，绳状的也是很结实的，适合您家狗狗的带状的，您可以看看这几款：，，， 祝您家宝贝天天开心＼(￣︶￣)／

发表于：2013-05-30 14:04:50

这款还有狗盆送的吗？我看好几个评价的都说了有个大号的狗盆

E宠客服 : ∩ω∩ 不好意思，暂时没有这个活动了哦， 替我们给您家小陛下/公主问好∩__∩y