发表于：2014-08-22 17:46:59

我家是古牧！3个月20斤！我应该买哪个型号得阿？

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 这款是根据狗狗的成犬体重选择，如狗狗的成犬体重在50kg以内就用L号或XL号，L号和XL只是长度不同呢，您可以根据需要选择哟。 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2014-08-21 16:58:04

请问现在买不能发货是吗？？？我急着用啊啊啊啊

E宠客服 : 纳米的家长,您好！ 是的哦，现在购买是明天才能发货的哦~给您带来的不便请您谅解！ 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2014-08-19 08:54:56

能不能帮我看下货怎么了，16号以后没消息，今天都19了

客服小米 : 奥利奥的家长,您好！ 您好，小二已经和相关工作人员沟通，您的订单今天会给您派送的哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2014-08-16 19:02:02

带状是啥意思？50kg是承重能力吗

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 50kg是承重能力的意思呢，一般是根据狗狗的成犬体重选择哟。带状是牵引带是带状的意思哟，还有绳状的是牵引带是绳状。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-08-13 14:56:04

你好，我5月买的福莱希的绳子断了，济南这边的实体店说是不满一年可以换，请问您这能换或者修吗

E宠客服 : 甜沫的家长,您好！ 福莱希的商品都是由厂家代发的哦，您可以拨打厂家的客服电话直接与厂家联系哦，说明书上有网站和电话哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2014-08-12 21:14:31

现在购买有赠送安全圈吗 除了安全圈还有送什么？围巾？狗碗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款目前是送安全圈的哦，其它暂时没有赠送的哦~ 祝您家宝贝天天开心(O^~^O)

发表于：2014-08-08 12:12:13

你之前回复的：型号越大牵引绳就越宽哟！请问，能具体说一下“越宽”的S跟M的差别是多小吗？

E宠客服 : kimi的家长,您好！ S跟M是一样宽的哟~只有XL是加宽的哟~商品型号主要区别是在牵引绳的抗拉力上面哟~ 祝您家宝贝天天开心*^◎^*

发表于：2014-08-08 09:45:16

请问S跟M的区别就只在于手柄大小吗？绳的粗细有分别没有？

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 这款的型号区别是在于牵引绳的抗拉力上面哟~型号越大牵引绳就越宽哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2014-08-07 22:58:23

s跟m的区别只在于手柄的大小吗？绳的粗细有区别没有？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 这款的型号区别是在于牵引绳的抗拉力上面哟~型号越大牵引绳就越宽哟~ 祝您家宝贝天天开心&( ^___^ )&

发表于：2014-08-07 17:45:35

这个整条5米长的都是带状？还是图片显示前半部分才是带状？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 图片上介绍的这款是绳状的呢，您看的这款是牵引带的，是带子部分可以全部收缩的，就是整个牵引带都是绳状前面较宽中间是黑色的这种哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2014-08-07 17:40:21

这个是绳状还是带装的？我家养的是迷你雪纳瑞体重大概7kg，是否适合？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款是带状的哟~建议您先量一下狗狗的长宽高，然后再对比该商品的尺寸哦，因为每个狗狗的体型差异较大，没有具体的尺寸，小二无法帮您参考哦，请原谅 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2014-07-31 18:07:17

你好。十五斤的雪纳瑞可以用荧光黄L号的吗？想选带状的。

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小二觉得使用这款荧光黄的M号就可以了哟 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~~~(^v^)~~~

发表于：2014-07-26 21:19:01

我想问一下 这款 如果大金毛60多斤 爆冲 能吃的住么？我怕把带子挣断或者伸缩拉坏

E宠客服 : 仙仔的家长,您好！ 如果是中大型犬，冲力比较大，脾气和性格比较活跃的狗狗，小二建议使用带状的牵引绳哦，控制性也是非常不错的呢~ 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2014-07-26 09:27:22

你给推荐个项圈吧，六个月，36斤

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 项圈的尺寸是根据狗狗颈围的尺寸选择呢，请您提供一下狗狗的颈围，小二再帮您推荐哟。 替我们给您家小陛下/公主问好（*^‧^*）

发表于：2014-07-26 09:09:56

这款还得再单买项圈吗

E宠客服 : (☆_☆) 是的呢，这款只是单独的牵引带，需要搭配另外的颈圈一起使用哟。 祝您家宝贝天天开心 (@^0^@) /