发表于：2016-01-04 09:58:31

这是带状还是绳状

E宠客服 : Curry的家长,您好！ 是绳状~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-01-04 08:40:53

合并订单

E宠客服 : 豆卷的家长,您好！ 非常抱歉哦，麦萌网的订单无法合并哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-01-03 16:26:47

就是在卖萌上查询的，一样的查询不了，你帮我看看有没有啊，都好几天了，订单号是多少啊

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 您的用户名为Smile113，请登录查看哦～物流单号：806002092617 是圆通快递哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-01-03 15:52:09

怎么我买了之后看不到订单啊？?为什么？？

E宠客服 : 兔子的家长,您好！ 如您是通过卖萌购买，您需要点击卖萌订单才可以查看的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-01-02 15:54:40

绳子被狗狗咬断了 咱们售后能修吗？

E宠客服 : neinei的家长,您好！ 非常抱歉哦，绳子断掉不在产品售后的服务范围之内， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-02 15:53:36

绳子被狗狗咬断了 咱们售后能修吗？

E宠客服 : neinei的家长,您好！ 商品页面有质保说明哦，损坏原因由于宠物啃咬断裂、外壳刮伤等，是不在保修范围内的哦，给您造成的不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2015-12-31 17:40:24

到南京运费多少？今天拍，大概几天能到？

E宠客服 : （*^‧^*） 根据您的地址，如果在线支付满99元就可以包邮了（特殊商品和不包邮商品除外)，包邮的快递可以选择申通、韵达、优速~如果不满99元，具体收费要根据商品重量而定的哦，运费详情请您看看：另外顺丰快递（顺丰货到付款，顺丰陆运，顺丰航空）是不在包邮范围内的，运费需要自己承担~预计到货时间为3-4天哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-31 17:35:02

掌柜的，在么？ 我想请问下，这个有保修么？绳子如果出现问题，可以换么？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 这款有质保的哦，请您放心，如产品出现伸缩方面的问题，可以保修 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-31 12:12:55

今天都31号了，物流信息还是停留在25号。一周了还没进展是不是有点说不过去了？耐心等待也得有个底限啊~！

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 小e查询到您的包裹2015年12月31日 上午12:14:02 【辽宁省大连市西沙二部公司】 已收入，还请耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-30 18:28:05

麦萌的货收到了怎么确认收货啊~？

E宠客服 : 八戒的家长,您好！ 如果您收到商品在我们商城页面上方有个全球购，点进去找到“我的卖萌”点击后有个待收货，点击待收货直接确认收货就可以了哦，如有疑问可以来电4008889200！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (^_^)

发表于：2015-12-30 12:54:31

订单货号：806002267085 要求改为韵达快递，谢谢。

E宠客服 : 雪花的家长,您好！ 非常抱歉，您说的这个订单是海外的，只能发圆通快递哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2015-12-30 09:51:23

麦萌买的东西只显示发货没有物流信息吗？

E宠客服 : 波波的家长,您好！ 小e查询到您的订单是有的，圆通快递806002061957 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2015-12-30 09:19:26

25号买的。到今天物流还停留在25号没更新。清关也该出来了。

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 非常抱歉了，由于26和27号是周末，海外暂时不能配发货，建议您耐心等待一下哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2015-12-29 17:23:39

是满多少钱免邮费，还是都要邮费，现在下单，到天津需要多久

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 小E这边帮您查询到，如果您选择申通、韵达、优速这三个快递满99元是可以给您包邮的，下单发货后3-4天左右能收到哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2015-12-29 17:17:18

好的，多谢

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 不客气~~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮