发表于：2015-11-15 01:14:12

为啥呢看咨询里，他们好多都送安全圈或是脖链，我的不送啊！

E宠客服 : 陆虎的家长,您好！ 给您带来的不便，小E深感抱歉。售后人员已跟您联系，在核实情况后做了相应的处理。感谢您的理解与支持。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^ω^)

发表于：2015-11-14 09:03:19

在APP上的首单已完成。但是为什么没收到99元的组合券？

E宠客服 : 团团的家长,您好！ 订单完成后，点击确认收货后1-2天，系统会自动发放代金券，请您耐心等待 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快′∩﹏∩

发表于：2015-11-13 08:02:36

可以用送的安全圈当作项圈吗、就不用那么麻烦要带两个了

E宠客服 : HAPPY的家长,您好！ 小e建议您单独购买项圈哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-11-12 22:59:02

我买错了，请问可以换货吗？

E宠客服 : （●＾o＾●） 小e已经联系您处理了哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-11-12 22:58:59

我买错了，请问可以换货吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 小e已经联系您处理了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-11-12 15:24:10

狗狗跑远了 怎么把绳子收回来？

E宠客服 : 哈瑞的家长,您好！ 请握住牵引绳的手臂向前挥动，用拇指按住临时止动按钮，然后，手臂向后拉。当再次向前挥动手臂时，松开临时止动按钮，这样牵引带就自动缩回来哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-11-12 15:08:10

附赠的安全圈什么作用？

E宠客服 : 哈瑞的家长,您好！ 起到一个缓冲的作用哦~更容易控制住宝贝哦~ 祝您家宝贝天天开心(＾ｕ＾)

发表于：2015-11-12 15:07:45

这款需要带2个圈吗 颈圈和安全圈

E宠客服 : 哈瑞的家长,您好！ 是的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-12 13:15:52

你回答好一些。别胡说八道。

E宠客服 : &( ^___^ )& 此款有2个活动，链接：和 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-11-12 13:14:23

除了双11.什么活动都没有吗？？？？？

E宠客服 : （￣︶￣） 目前这款还有活动参与哦，您可以点击促销信息的红字参与的哦 祝您家宝贝天天开心~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-12 13:12:52

有优惠吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 此款有2个礼包活动，您可以点击页面红字查看哦～ 祝您家宝贝天天开心∩__∩y

发表于：2015-11-11 23:54:19

啥时候福来希和k9能多打些折扣。老顾客都没有优惠的吗

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 非常抱歉，活动是厂家不定期做的，昨天双11全场商品都有折扣哦~~ 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-11-11 12:43:52

边牧用啥号

E宠客服 : #^_^# 需要根据狗狗的体重选购哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)

发表于：2015-11-11 12:43:49

边牧用啥号

E宠客服 : ∩ω∩ 您可以告诉小E狗狗的体重哦～ 替我们给您家小陛下/公主问好(/≧▽≦/)

发表于：2015-11-10 15:48:56

这个没有量过哎，标准体型的泰迪。六斤多。还会再长大些

E宠客服 : 桃桃的家长,您好！ 目前是可以使用的哦，标准体型的通常长大后也是可以使用的哦~不过还得看宝贝的情况哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*