发表于：2017-02-27 14:40:37

2017-02-22 16:28:04UEQ香港分拨中心已揽货 然后就失踪了

E宠客服 : 咕咕哒的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前直邮订单配送都比较慢，请您耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2017-02-24 21:18:59

能帮我催一下吗 家里断粮了 QAQ

E宠客服 : 咕咕哒的家长,您好！ 小E已经给您催促了哦，由于周末海关人员休息，没有及时交付到海关口，所以物流没有及时更新，建议您后期关注一下，再耐心等待一下哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-24 12:58:41

这款猫粮会经常有活动么

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您可以收藏商品，有活动了就会通知您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-23 10:26:54

大概什么时候能发货？

E宠客服 : （*∩_∩*） 因春节期间物流是休息的，无法发货，导致目前香港仓订单较多，仓库的伙伴也在加班进行打包，也会尽快安排您的订单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-02-22 12:16:06

现在下单 大概什么时候能到 如果途中耽搁太久 吃不完

E宠客服 : ^3^ 由于海关政策的调整，目前直邮商品到货时效无法预计，建议您提前储备， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-22 12:04:18

12磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : 糊糊的家长,您好！ 这款目前已经缺货了哦，小E无法查看保质期的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-21 18:56:34

这款4磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : &( ^___^ )& 是到17年8月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-19 23:05:26

为什么好几天了 只是确认了订单啊 发都没有发出来

E宠客服 : 牛臭臭的家长,您好！ 很抱歉，因春节期间物流是休息的，无法发货，导致目前香港仓订单较多，所以海外直邮送货时间暂时无法确定哦。不过近期已经恢复物流，仓库的伙伴也在加班进行打包，也会尽快安排您的订单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-18 14:29:47

保质期到什么时候？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 保质期至少是到2017年6月哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-02-16 12:40:22

这粮现在下单大约多久可以到，买的雪山都发半个月了还没动静

E宠客服 : ∩ω∩ 非常抱歉，由于直邮政策的变动，目前直邮商品的到货 时间是无法确保的哦，时效较长的哦，只要到达内地后我们会催促快递尽快派送的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-16 00:06:16

这个保质期到6月，不会寄破包的吧！

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 商品如果有任何质量问题，都是可以致电客服热线：4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-15 23:24:02

货还没有收到，不小心点到了确认收货了，这怎么办？

E宠客服 : 四宝的家长,您好！ 请您放心，快递会正常派送的哦，出现售后问题也是会按照您签收时间为准的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2017-02-15 14:13:52

这个保质期到6月，下单大概多久才会到啊，怕收到粮却快过期就麻烦了！

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 目前直邮商品到货时效还无法预计哦，建议您提前储备粮。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-10 21:25:59

请问这个猫粮有新鲜一点的吗？

E宠客服 : 乌冬的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有更久的了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-05 00:58:03

我前些天买了这款猫粮，请问什么时候可以发货？保质期到什么时侯？如果保质期可以晚一些最好了，猫咪还小，可能吃不了那么快…

E宠客服 : DD的家长,您好！ 非常抱歉，快递昨天才上班的哦，我们会陆陆续续发货的哦，请您耐心等待一下，您看的这款的保质期为17年6月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~