发表于：2017-02-10 08:35:45

团购失败后，钱什么时候给退呢？

E宠客服 : 布丁的家长,您好！ 退款时效为1-15个工作日原路退回哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-06 22:16:36

到账？多少钱的劵？没看见。

E宠客服 : (☆_☆) 是一张20元的售后代金券哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-06 16:57:51

鹿筋条有问题 给的劵在哪？

E宠客服 : （*∩_∩*） 查看到代金券在上月底已经到账，您购买国内仓商品的时候是可以直接抵扣的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-12-05 11:12:49

这个玩具有问题 退的钱在哪里？还有 鹿筋条有问题给的卷在哪？就咨询回我吧，没时间接电话

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 款项是原路到账的，请您可关注一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-11-21 18:11:48

订单4281565 收到东西有问题。13号就跟你们反映了 也发邮件了 都多少天了 不打算处理吗？

E宠客服 : ~@^_^@~ 小E欲与您联系处理，但是您没有接听，目前没有查看到您的售后申请，如果有需要请致电客服热线：4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-16 13:56:49

你好，这款玩具到河北石家庄运费多少呐

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 在线支付选择圆通大概元哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-04-16 13:34:00

那个，请问，怎么购买啊？我页面只有“我要咨询”“加入购物车”“收藏商品”三项。。。。

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 直接点击加入购物车，然后在购物车里面结算即可！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-04-16 00:27:36

你好！这款玩具3个月以上边牧玩会不会太小了呢

E宠客服 : ′∩﹏∩ 这款是21cm*7cm，不会很小哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-02-17 12:26:25

我买这个的时候没有显示缺货 买完了 订单里面显示缺货，到底有货吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 您的订单是有货的，会正常发出哦~请您放心！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2013-07-02 10:14:15

小号和大号分别什么尺寸 谢谢

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 您反映的编辑问题我们反映给编辑部了，稍后他们回来追加回复您的。 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

[E宠编辑回复]：小号高约20cm，大号高约30cm，我们会尽快把信息更改过来的，给您带来的不便请谅解，感谢您对e宠商城的支持！