发表于：2016-01-20 11:36:19

我退的货到哪里了

E宠客服 : 生菜的家长,您好！ 产品已经在退货途中了哦，请您放心，工作人员收到您退回的产品后会给您退款哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-01-19 15:11:55

我家巨贵三个月，说是皮癣，爱挠痒痒之后有白色类似头皮屑的东西，在宠物店泡过一次药浴，还是挠，用这个可以吗？

E宠客服 : 面包的家长,您好！ 可以的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-19 14:32:06

请问 狗狗耳朵毛都掉了 还有象人的皮屑一样 一拉 毛都连跟拔起？这是什么皮肤病阿？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 宝贝可能是感染真菌或者螨虫，导致毛囊受损，建议您可以带宝贝去医院查看一下，再针对性治疗哦，或者您可以看看这款：107458，这款对真菌和螨虫效果都不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-19 13:34:23

我退的这个是返回西安E宠还是重庆

E宠客服 : 生菜的家长,您好！ 都是退回重庆的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-19 12:41:22

你好！我家阿拉斯加3岁 诊断得了真菌和螨虫的皮肤病 请问这款对狗狗皮肤病有效果吗

E宠客服 : *^◎^* 这款专门针对真菌性皮肤病， 也可以搭配这款一同治疗：146522，也可以看看这款：155766，治疗真菌、螨虫、湿疹等引起的各种皮肤病问题 替我们给您家宝贝问好哦 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-01-19 12:31:27

去年买的，生产日期是 保质期不知道到什么时候

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 保质期2年的哦~也就是2016年8月份的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-01-19 11:23:39

你好，我有两个未付款单，麻烦合并一起付款发货，谢谢。

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 小E已经为您处理了哦，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-19 09:16:54

亲，e宠的快递什么时候停运啊，赶在过年前赶紧给狗狗屯点粮

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 目前暂时没有春节快递停运通知，届时请您多关注商城主页面的导航条，商城会在快递停运通知发出后，及时公布，以避免长期无法送货情况，还请您尽快下单购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-01-18 15:44:34

20公斤吃多少片，可以和狗粮一起吃吗

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 很抱歉，小E看到您咨询的是一款皮特芬喷剂，请您提供给小E商品编码，小E再为您核实呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-01-18 11:48:17

亲 我家狗狗脚上面有点红红的 是不是皮肤病啊 还有就是嘴巴那边也是红红的 嘴巴可以喷吗

E宠客服 : （￣︶￣） 这款主要是治疗真菌的产品，如宝贝是由真菌导致的问题，您可以给宝贝使用这款哦，建议您可以带宝贝去医院仔细查看一下，再针对性治疗哦，建议嘴的周围使用药膏，以便用药哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-01-18 10:24:43

统一改成顺丰把，谢谢

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 小E已经给您更改了，并且已合并订单，多支付的钱会原路返回到您原支付账户 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-01-18 09:21:29

帮我合并订单可以吗

E宠客服 : 王子的家长,您好！ 您两个订单快递方式不一样，无法合并，一个是优速，一个是顺丰，请问统一改为哪一个呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-17 20:40:00

泰迪耳朵上有真菌 ，需要剃毛了再使用吗？这样效果会不会好些？

E宠客服 : miko的家长,您好！ 这款没有要求要剃毛使用，可根据您的习惯来看，也可以将被毛剪短后使用本产品的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-01-17 14:50:52

喷了药之后可以给他穿衣服么？？

E宠客服 : 波妞的家长,您好！ 是可以的哦~~没有关系呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-17 14:50:50

喷了药之后可以给他穿衣服么？？

E宠客服 : 波妞的家长,您好！ 是可以的哦~~没有关系呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*