发表于：2017-02-07 14:18:57

我家泰迪公斤这个碗合适吗

E宠客服 : (~^O^~) 建议可以选择小号或者中号哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-01-31 11:07:20

10斤的泰迪用什么型号？

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 建议至少购买M号，如果平时喂食的比较多，可以选择L号的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-01-31 10:50:07

成年泰迪，10斤，用什么型号？

E宠客服 : 熊熊的家长,您好！ 建议您可以试试小号的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-01-16 10:34:37

订单编号：4781683 已下单 两个绿色碗帮我发猫图案

E宠客服 : 萌萌的家长,您好！ 小E已经帮您备注了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-26 13:40:36

额 还是算了 以后再买 不用取消 照常发货 谢谢您！

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 好的，会正常为您发货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-26 13:37:25

不好意思 我要取消这个订单 还有东西没买

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 查看到工作人员已经为您处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-10-26 13:25:53

你好 这款帮忙发猫咪图案 绿色 谢谢！如果没有 这个订单就不要了哦

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 小E已经在您订单里面备注了 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-10-25 11:29:20

你好 这款是猫咪图案么 里面的碗可以拿出来不 谢谢

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 本款是猫咪骨头花纹随机发的哦，是可以拿出的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-08 18:07:04

就是碗买小了怎么办耶

E宠客服 : （●＾o＾●） 小E已经跟您电话沟通处理了。如有疑问欢迎致电4008889200客服热线哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-26 12:32:28

为什么这个盆没给我发过货？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小E查看到您的订单中有两个物流单号，可能是分装到第二个包裹里了，请您耐心等待。如有问题可致电客服热线 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-08-25 15:47:44

手机APP购买无法更改产品数量，于是我使用了电脑网页购买。但是用电脑网页后发现赠品妙鲜包没有了不能添加购物车，请问下单这个赠品还会赠送吗？

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 赠品都是系统随机赠送的哦，小E查看到您的订单中送的是绕线器哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-25 14:39:50

为什么要买两个碗，添加购物车没用？怎么点都还是只有一个碗。

E宠客服 : 豆丁的家长,您好！ 小E刚刚测试了一下是可以添加的哦！您可以在商品页面修改数量后加入购物车哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-08-17 11:48:27

你好，这碗我买回来了，怎么一分两用？？？之前咨询说的是里面不锈钢碗可以拿出来(可以看咨询记录)，刚收到货，明明不锈钢碗拿不出来！！！！

E宠客服 : cimi的家长,您好！ 非常抱歉之前给您回复错误，这款商品是不能单独拿取出来的哦，是一碗两用，是正反面两用，建议您可以直接致电4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-08-17 07:38:17

我想退货怎么退呀

E宠客服 : 黑妹的家长,您好！ 小e查看到您最新的订单已经撤消，退款会在3-5个工作日内原路返还到您的支付账户里的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-08-16 17:20:55

这个小号多大尺寸？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 碗内直径是7厘米，碗口直径是11厘米，深4厘米哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~