发表于：2015-07-16 13:17:43

我的东西到怀化一天了 为什么还没配送到我手上啊 可以帮我联系一下吗

E宠客服 : (^_^)/ 小二致电您电话您说快递已经联系您了，正在给您派送中哦，请您耐心等待哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^◎^*

发表于：2015-07-16 05:46:34

你好，家里四只狗狗真菌交叉感染求推荐杀菌消毒水，窝店沙发地面都需要消毒杀菌.不知道哪款效果比较好无毒！谢谢

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 您选择的这款就不错，或者您可以看看这款消毒液也不错 祝您家宝贝天天开心~~~(^v^)~~~

发表于：2015-07-14 15:31:24

刚买了一些东西，还要买瓶这个，能不能放一起发货，免掉这件运费？怎么弄

客服小米 : 沫沫的家长,您好！ 小二查到您的订单是已经发货了，小二暂时不能帮您添加，给您带来不便请谅解，如果您提交了订单，需要增加商品，是可以拨打4008889200电话，工作人员会帮您处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(＾ｕ＾)

发表于：2015-07-14 11:53:02

为什么不回？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，小二已经回复您的咨询了哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-07-14 07:23:21

喷在身上后还需要冲洗吗？

客服小米 : ^3^ 这款是不用冲洗的 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-07-13 19:14:51

狗狗用了这个一段时间后 毛开始退色 怎么回事？

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 狗狗毛发褪色的原因:遗传,缺乏紫外线照射,缺乏微量元素,年龄,天气影响,可以带狗狗多晒太阳，多运动,补充海藻粉改善哦,您看看这款: 不错的哦。这款主要是用于消毒的，喷在狗狗毛发上可能会影响到毛发颜色哦，建议先暂停使用，让狗狗吃一些美毛的产品改善一下哦。 替我们给您家小陛下/公主问好∩ω∩

发表于：2015-07-13 16:54:44

这个狗狗可以用吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 可以的~请放心选购 替我们给您家宝贝问好哦p( ^ O ^ )q

发表于：2015-07-13 14:13:01

这个可以喷在狗狗身上吗

E宠客服 : (@^0^@) / 这款是可以喷于狗狗体表的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*^O^*)

发表于：2015-07-13 13:37:19

这个是猫用的还是狗用的

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 这款犬猫都是可以使用的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-07-13 11:10:41

这个不是赠品吗，我提交订单后怎么也算钱的？

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 很抱歉，小查看到您的订单没有购买这款哦~这款目前没有活动的，需要正价购买的哦~ 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-07-11 23:56:06

这个产品可以用来给狗狗洗澡吗？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款是消毒剂，不能给宝贝洗澡哦~宝贝洗澡建议可以选用香波，例如这款 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-07-11 20:30:56

今天你们打的我没接到 我刚刚回过去你们休息了 要是回打给我的话在中午2点后打我都能接 谢谢

客服小米 : 心怡的家长,您好！ 小二已经告知相关工作人员，商城会及时给您处理，给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快p( ^ O ^ )q

发表于：2015-07-11 09:59:40

这个可以用于环境消毒吗

E宠客服 : ~@^_^@~ 可以哦 替我们给您家小陛下/公主问好~(≧▽≦)~

发表于：2015-07-10 22:35:31

这款能往自己床上喷嘛

E宠客服 : (/≧▽≦/) 可以的 替我们给您家小陛下/公主问好p( ^ O ^ )q

发表于：2015-07-10 20:12:17

这是猫用的？题目怎么写的“猫用”

E宠客服 : 巴弟的家长,您好！ 这款是猫犬通用的哦~因为这款是放在猫咪用品的分类里面，商城为了凸显猫咪可用专门添加了猫用两个字，如果您家宝贝是狗狗，也是可以用的，请放心选购 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(*^__^*)