发表于：2015-10-09 12:26:14

请问此款有没有小容量的？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 很抱歉，小二查看了一下，这款商品没有小容量的哦。 替我们给您家小陛下/公主问好o(≧v≦)o~~

发表于：2015-08-25 14:08:52

携带时可折叠吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款不能折叠，但是水盆和水瓶是可以分开携带的哦 祝您家宝贝天天开心(*^O^*)

发表于：2015-08-07 19:09:43

客服MM你好，这个饮水器我今天下午收到后，发现底座不平，放在地上不太稳，是晃动的。另外底座内侧有两三公分的、貌似胶被溶化的痕迹，虽然不影响使用，但感觉做工差了些。

E宠客服 : o(∩_∩)o 小二查看到工作人员已致电联系您处理了哦 祝您家宝贝天天开心( # ^.^ # )

发表于：2015-07-16 08:48:51

有没有自动喂食器

E宠客服 : kimchi的家长,您好！ 有的，您可以看看这款： 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-06-19 23:17:04

在买这之前已买两百多元东西，已付钱，可以把这个加上去，省个邮费吗？

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 很抱歉，小二联系您，您告知没有购买哦。如果需要修改订单，请您及时致电客服热线4008889200帮您处理哦，不然发货后无法帮您合并订单了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快&( ^___^ )&

发表于：2015-06-12 20:59:33

有没有固定在笼子上的饮水器

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 有的哦~例如这款就很不错哦 替我们给您家宝贝问好哦（●＾o＾●）

发表于：2015-05-26 10:56:33

这个是多少毫升的 （上面的水瓶。）还有这个是下面水碗里一直有水吗。喝完就自己补。要是喝不完水落灰了怎么办

客服小米 : 美美的家长,您好！ 这款是可以盛的水哦，这个水碗是一直有水的哦，喝完就会补充的哦，建议您可以放在干净的地方的哦 祝您家宝贝天天开心(^_^)/

发表于：2015-03-11 07:11:25

这个如果上面的水瓶坏了可以用其他饮料瓶代替吗？

E宠客服 : 熊猫的家长,您好！ 只要能合上，都是可以的哦 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-03-04 12:25:23

刚才我买了170多的东西已经付账了还能换购吗

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉，换购商品是需要在提交订单之前换购的，您的订单现在已经在配货了，现在是不能添加换购商品的哦，请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(/≧▽≦/)

发表于：2015-02-25 21:09:19

请问 现在可以正常发货了吗？发哪个快递公司？

客服小米 : ′∩﹏∩ 商城现在是正常发货的哦，商城合作的快递有申通韵达和顺丰的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2015-02-15 23:09:08

这款除了黑色还有啥颜色的？

客服小米 : 一万的家长,您好！ 目前就只有黑色的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2014-08-26 16:04:09

服了这个快递了，这么多天了电话都没有，后在淘宝买的衣服都到了，信息都没错！无语阿，怎么回事，可怜我的宝贝阿！

客服小米 : (=^_^=) 小二已经与您电话沟通了哦，给您带来不便请谅解 替我们给您家宝贝问好哦\(0^◇^0)/

发表于：2014-08-23 13:54:35

o

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 请问，有什么可以帮助您的？ 祝您家宝贝天天开心（*∩_∩*）

发表于：2014-05-19 12:52:19

之前购买的这个水壶我退货了，退的钱是退到我的个人余额吗？怎么还没有收到？麻烦查一下

E宠客服 : 维尼weenie的家长,您好！ 这边收到您退回的商品后会在1-2工作日帮您处理退款的，退款是退到您的E宠账户余额的，您后期购物可以直接用余额支付或申请提现到您的支付宝或银行卡里。您的信息小二会帮您核实，后期会跟您电话联系的。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2013-09-16 12:48:25

我的快递怎么了啊?那么多天了，还在重庆？运单号是1900477609863

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二得到韵达的答复已经给您联系过了哦。 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~