发表于：2016-11-03 02:21:48

我是31号预售 付订金买的 1号补了尾款 大概什么时候发货 确定有货吗？为何现在点进来都是需要预定

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 您的订单里面商品是有货的，只是目前商品出现了缺货的情况，所以点击查看会有缺货提醒。由于订单是香港直邮的，需要完善收货人的身份信息。请您看到信息致电客服热线4008889200联系我们进行核实哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-19 13:49:23

请问这款猫粮保质期到什么时候？生产日期什么时候，双11是半价？

E宠客服 : captain的家长,您好！ 12磅保质期到2017-04，生产日期小e无法查看到，双十一活动指定商品是有半价优惠哦 替我们给您家宝贝问好哦 ~@^_^@~

发表于：2016-10-03 14:28:42

要多久才到？我在深圳的，等了快两个星期了还没有到！！！

E宠客服 : (＾ｕ＾) 小E查询到目前是在等待清关的哦，由于节假日是不清关的，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-10-03 08:53:33

我是问十二磅的几时有货？不是一直写缺货么？

E宠客服 : 温蒂的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，由于进口粮货源比较短缺，咱们采购也在催促厂家，暂时未得到具体的到货信息，希望您能够谅解，建议您可以点击预定，填写邮箱信息，咱们仓库到货之后会有提示的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-23 22:07:05

何时有货？

E宠客服 : 温蒂的家长,您好！ 您看的这款商品有货的，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-08 15:30:47

请问 看到微信订阅号里讲，9月9随机赠惊喜，分享得现金券，指分享到哪

E宠客服 : 不白的家长,您好！ 小e查看到工作人员已经与您联系处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-28 23:59:31

保质期

E宠客服 : 山大王的家长,您好！ 保质期到2017年4月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-08-25 13:04:14

我买的是17年3月份过期的嘛

E宠客服 : 汤圆的家长,您好！ 是的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-08-24 22:21:17

12磅的保质期？

E宠客服 : 元宝的家长,您好！ 保质期到2017年3月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-14 00:21:28

这种吃了猫猫拉便便会很臭吗。

E宠客服 : (*^__^*) 本品易消化吸收，一般不会引起宝贝便臭的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-05-17 21:27:13

这个全猫粮几个月的小猫才可以吃？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 这款是全猫粮，适合所有阶段宝贝吃的，您家宝贝也是可以吃的哦。如果担心营养不够，可以搭配营养膏，蛋白粉喂食，增强营养，提高免疫力哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-05-13 21:22:13

这个粮保质期到什么时候？

E宠客服 : 小七的家长,您好！ 本品保质期到17年2月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-05-05 09:47:52

跟UEQ官网查不到我的单号………

E宠客服 : nono的家长,您好！ 您的订单是昨天发出的，暂时没有更新物流信息，请您晚点再关注一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-05-04 12:12:03

刚下的订单 大概什么时候能收到 保质期到什么时候？

E宠客服 : nono的家长,您好！ 到达您所在地址需要3-9天哦，商品保质期是到17年1月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-04-29 10:25:14

外包装怎么跟我之前买过的不太一样啊？

E宠客服 : (*^__^*) E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）