发表于：2016-05-25 10:07:06

你好，我昨天申请退货什么时候能通过申请呢，因为我急着买另外一款，急急急

E宠客服 : 罗曼的家长,您好！ 仓库收到货之后，财务这边审核完毕3-5个工作日可以到账，请您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-24 16:13:07

我家的边边目前三个多月，等到真的大了就不准备关笼子了，所以考虑买一个合适的大小的···给个推荐呗

E宠客服 : CiCi希希的家长,您好！ 您现在看的这款就是不错的，但要根据狗狗的身长范围而定 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-05-24 16:08:15

寄快递能寄乡镇上吗？

E宠客服 : 幸运的家长,您好！ 商城合作的快递有韵达，申通，圆通，顺丰，还有EMS，您可以根据当地快递，选择核实的快递哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-19 20:10:54

大号的能放下多大的萨摩耶？

E宠客服 : ∩__∩y 大号的尺寸是 长75*宽45*，您可以量下宝贝的身长哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-18 11:44:26

可是大号没有送垫子和零食哦，可不可以送我一个啊？

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉给您造成困扰，是需要指定的产品才可以参与活动的哦，小E无权为您添加，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-05-18 11:41:55

请问有萨摩耶的笼子吗

E宠客服 : 粉粉的家长,您好！ 有的哦，小E建议可以先量一下宝贝的身高、身长，在根据宝贝的大小选择适合宝贝的商品哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-05-18 10:48:40

亲，可能真的小了，如果我拒收那款什么时候返回呢？我想买个大的，有没有啊？可以看看合适就补差价吧

E宠客服 : (/≧▽≦/) 这款有大号和加大号的，请您放心，您拒签后，工作人员核实处理后，会为您处理退款，退至原支付的账户里，3-5个工作日可以到账的，如您需要，您可以直接再购买一件，这样会更快一点 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-05-18 00:09:21

亲，我刚回家量了一下狗狗已经40Cm了，可是我下午就已经买了，是不是太小了哦，我该怎么办呢？

E宠客服 : (@^0^@) / 小E查询到这款的长宽高为 长47*宽31*高39cm，您指的40是长吗，如果您认为太小，小E建议您可以拒签包裹的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-05-17 08:25:19

你好，我想问下我家狗狗是泰迪3个多月可以用嘛？

E宠客服 : ≧◇≦ 这款是小号 长47*宽31*高39cm 您可以先测量看看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-05-12 15:42:52

阿拉斯加能住吗

E宠客服 : (O^~^O) 这款笼子可能不适合您家狗狗哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-05-12 12:32:51

收到了需要擦擦用吗

E宠客服 : camy的家长,您好！ 建议最好擦拭一下哦，因为狗狗难免会舔舐到，储存的过程中可能会有灰尘沾到哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-05-10 11:45:50

帮我查查最新物流信息

E宠客服 : 小灰灰的家长,您好！ 您的订单于2016-05-10 07:36:37 【江苏省常州市溧阳市公司】 已收入 预计今明两天会为您派送~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-05-10 09:15:59

上海多久能到

E宠客服 : (＾ｕ＾) 从重庆发往上海，需要3-4天左右哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-05-02 11:34:50

最大号的笼子能承受成年金毛吗

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 这款大号尺寸长75*宽45*高55cm，建议您给宝贝量一下尺寸然后对比购买，对体重没有要求哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-05-02 11:33:53

金毛的笼子有没有

E宠客服 : （*∩_∩*） 建议您根据宝贝的尺寸对比购买，以免误差哦~· 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*