发表于：2017-06-16 15:03:52

您好，我的订单已付款，麻烦给我发蓝色水瓶！

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉，查看到目前这一款水瓶仅有最后几件库存，只能按库存发货，不支持自行选择颜色哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-06-11 22:14:27

你好！请问小号是多少毫升的瓶子呢？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小号是360ml的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-05-14 11:29:58

这个饮水瓶黄色有货吗？

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-01-23 09:39:37

中通放假不能换快递吗？急用

E宠客服 : ∩__∩y 很抱歉，无法帮您修改快递，建议您重新下单购买，或者年后快递恢复后发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-01-23 09:38:31

订单4814292和4814266订单合并。宠物包要粉色，户外瓶子要蓝色。不要弄错了哈 谢谢

E宠客服 : (@^0^@) / 小E查到您的订单已合并，商品已打包好，无法帮您备注您需要的商品颜色哦，请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-01-23 09:36:23

订单4814266和4814292订单合并一下 宠物包我要粉色的哦

客服小念 : \(0^◇^0)/ 已经为您合并了订单,但目前中通已经停运,节后才能发货了呢; 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 (=^_^=)

发表于：2017-01-09 11:46:02

4729610订单 水壶要蓝色备注一下备注好我去付款

E宠客服 : 糯糯的家长,您好！ 小e已经备注，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-12-18 14:20:49

水壶坏了咨询为何没有回复？

客服小念 : 小叮当的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e看到此情况已经反馈给售后工作人员跟进处理，届时会电话回复您的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-12-17 20:41:47

水壶今天拿来用，用了没有多久卡水壶的接口断了就坏了，这样的情况怎么处理？

E宠客服 : 小叮当的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，售后工作人员已经为您记录补发的哦，请您关注 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-19 16:40:13

我想退货怎么处理，快递已经一个礼拜都没有送到，天天打电话咨询，就一直跟我说在途中，根本就没有给我准确答复，我之后买的东西都到了！除了拒签之外有什么办法退货，如果它一直不送到或者丢了，我怎么拒签？一直让我这样等下去？

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉给您造成的困扰，查看到您的问题相关工作人员已经在跟进处理中了，请尽量保持您的电话畅通。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-13 16:01:51

水壶我想要蓝色的，帮我备注一下可以吗

E宠客服 : *^◎^* 小e已经备注，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-08-24 22:18:48

补充一下，这个饮水器我要蓝色

E宠客服 : 啷啷的家长,您好！ 小E已经帮您通知配货人员了哦~请您耐心等待一下哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-25 20:47:20

你好 我想问下这个瓶口可以对上怡宝的瓶口吗 就是我怕到时候瓶子坏了 可以换

E宠客服 : summer的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不能确定，小E建议您收到货后检查一下，有问题联系我们的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-06-07 14:10:29

我的订单显示这个缺货，怎么办？说有人联系我，没接到电话呀？

E宠客服 : ^3^ 小E查询到您的订单是处于正常状态的哦，目前正在为您配货，配货后今天内就会为您发出了。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-06-07 00:33:23

麻烦帮我瓶子选蓝色谢谢

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉给您造成不便，小E查看到您的订单已经发货，现在操作不了，建议您下单时可以备注上需要的颜色。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))