发表于：2017-08-10 08:53:26

哺乳期饿泰迪可以吃吗？

E宠客服 : 忻悦的家长,您好！ 可以喂食这款的呢，全犬都适合的呢， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2017-08-08 23:09:24

这个保质期到什么时候？成年比熊能吃吗？

E宠客服 : (*^__^*) 120055这款商品的保质期是到18年的1月份哦，成年的比熊是可以吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-07-19 02:11:56

请问公斤的这款保质期到多久呢

E宠客服 : 二毛的家长,您好！ 小E帮您查看到商品保质期是到18年1月哦，您可以放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-06-17 14:15:34

请问，这个是小粒的吗？咬合力比较差的贵宾能吃么？

E宠客服 : 嘻嘻的家长,您好！ 这款是标准粒： < 直径 < 哦~宝贝也是可以吃的呢 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2017-06-12 11:55:01

从香港3号仓发出的，折扣价卖109的，保质期到多久呢？是否有防伪呢？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 这款的保质期到2018年的1月份哦，是有防伪的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-05-23 04:10:48

请问我家比熊11斤 三岁了。一个月吃几斤狗粮？

E宠客服 : 果果的家长,您好！ 宝贝的喂食量根据活动量来换算的，如果运动量比较多，每天喂食120g这款狗粮，每个月算下来都是哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-04-30 07:38:05

两岁的小型黑色泰迪适合吃这款吗？颗粒比较大吗？另外到期时间是什么时候？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 可以吃这款的，这款是标准粒： < 直径 < ，保质期是到17年9月的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-07 18:17:52

这款的预计什么时候有货，爱肯拿狗粮有优惠活动么，鸭子和梨的那款啥时候能有，什么外包装？

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息，活动都是无法保证的，建议您多多关注， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-13 11:10:18

物流地址能改么，已经发货了的

E宠客服 : 蛋卷的家长,您好！ 小E与您联系，但是您未接电话，建议您如果需要修改地址，可以联系我们哦，4008889200， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-01-12 22:40:58

4691225什么时候能到啊，能不能给催一下啊，邮了一个星期了，怎么还没到，咋还发重庆去了，明天就断粮了，16号出门呢还得，能不能到了还

E宠客服 : 蛋卷的家长,您好！ 因为香港3号仓发货的商品是转运到重庆的关口进行清关哦，所以物流时效有些延长！这边会帮您催促尽快派送哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2017-01-12 06:59:11

我不小心确认收货了，现在怎么看物流啊。

E宠客服 : (=^_^=) 您的订单已经签收，请您放心，国内快递，中通快递,物流号:533412009416 ，您可以直接通过中通官网查看哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2017-01-09 09:54:36

香港直邮的订单是和国内仓分开发货的吗，直邮的大概几天能到货呢，直邮的和国内仓的质量是一样的吗，这款狗粮保质期到什么时候呢

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 是分开发货，直邮商品无法帮您确定配送时效，直邮的和国内仓的商品质量是一样的，很抱歉，您看的这款商品已缺货，无法帮您确定商品保质期。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-01-08 17:22:55

可是我确认收货就看不到物流信息了 你那边看得到吗 或者单号给我 狗粮现在到哪里

客服小念 : （*^‧^*） 转运国内是中通快递，物流号:533295898269； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-01-07 21:34:00

我的货物怎么回事，物流信息是什么情况，难道不是香港直邮过来的吗？

E宠客服 : 仔仔的家长,您好！ 您的快件是从香港通过海运到达重庆，在重庆清关的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-01-07 20:01:12

不小心按到确认收货了 货还没到 怎么办

客服小念 : ′∩﹏∩ 非常抱歉给您造成困扰，我们会正常为您派送的，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ( ^ω^)