发表于：2016-02-23 11:38:46

NOW的大幼有现货吗？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 这款15磅的是有的哦，12磅的是缺货的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-23 09:23:25

都几天了还不发货呀

E宠客服 : 汤圆！的家长,您好！ 此款产品是香港直邮的哦，3天之内是可以发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-22 23:16:45

请问这款保质期到什么时候？谢谢～

E宠客服 : 林肯的家长,您好！ 这款保质期是到2016年11月，请您按需购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-02-22 15:43:12

边牧8个月可以吃这款吗

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 可以吃的，有强健骨骼、促进消化的功效哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-22 15:32:40

亲 你好 我想要订老年犬的有吗

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉目前只有散装的，编号：161622，没有大包装的了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2016-02-22 12:00:19

快递也太慢了！怎么一直配货不发货是什么意思！请问到我这得需要几天，

E宠客服 : 叮当的家长,您好！ 非常抱歉，是这样的，您在商城购买的海外直邮商品由于粤港仓节后严重爆仓，一直未给您发出。给您造成的不便，希望您能谅解。目前，我司正在协调。请您放心，您的订单，我们一定会尽快安排发货。请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-02-22 09:12:37

我买的狗粮什么时候能发货啊？

E宠客服 : 默儿的家长,您好！ 香港直邮商品，清关需1-3天，清关后会有发货物流信息，请您耐心等待注意签收包裹哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-02-21 23:10:12

请问下什么时候可以给我发货。福建省的！小狗还四天就断粮了，希望赶得上吧！拜托了！

E宠客服 : 汤圆！的家长,您好！ 正常是您下单后3天以内安排发货，到您所在地址需3-9天，还请您耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-21 12:39:56

你好 买错了 我还以为是成犬粮 怎么退款

E宠客服 : 豆芽菜的家长,您好！ 小e电话联系您，但是未接听，请尽快拔打4008889200联系我们哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-02-21 11:53:03

这个品牌的狗粮和优卡比，那个更适合拉布拉多幼犬

E宠客服 : 可可的家长,您好！ 小E建议您可以试试119993这款的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-02-21 09:17:26

16号已经付款，现在还没发货？再不发货，能不能退款我再重新买？

E宠客服 : 薇安的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您购买的是香港直邮的产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象，如您不需要，您可以再次反馈，小E可以为您处理 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-21 09:00:50

这第多少个工作日了？我16号买的狗粮怎么还在备货中？

E宠客服 : seven的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您购买的是香港直邮产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-21 08:53:30

我17号买的狗粮现在怎么还没到国内呢？？

E宠客服 : 可乐的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您购买的是香港直邮的产品，是2月16号恢复发货哦，发货前会有1-3天的清关时间，清关完成即可发货，由于春节期间累积了很多包裹，可能会出现延迟现象 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-20 22:03:14

请问，保质期什么时候…

E宠客服 : 修罗的家长,您好！ 这款的保质期是到16年11月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-02-20 18:29:24

刚刚到货，忘了问保质期到什么时候呀

E宠客服 : 修罗的家长,您好！ 保质期是到16年的11月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)