发表于：2016-03-03 09:20:07

这个是大颗粒还是小颗粒的啊

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 这款是小颗粒，直径在之间，请您按需购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-03-02 15:57:57

我想请问一下，一般拍了海外直购的产品，大致多久才能收到货啊？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 正常情况下，香港直邮的商品是需要3~9天左右的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-03-02 15:57:54

我想请问一下，一般拍了海外直购的产品，大致多久才能收到货啊？

E宠客服 : &( ^___^ )& 海外直邮的产品正常的物流周期为清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天，请您按需购买哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-03-02 07:37:18

我家狗这两天就在家的，每天只吃一顿，而且吃了后每天凌晨就吐，怎么回事啊？它没出去，也没吃其他东西，绝对不会是吃错其他东西了，是不是狗粮有问题，之前买的其他狗粮从没出现过这种情况，怎么回事？我要退货

E宠客服 : 羊咩咩的家长,您好！ 宝贝可能不适应这款狗粮，如果停用之后就好了，就说明不适用，对狗粮过敏。如果换其他粮还是拉稀，说明狗肠胃很弱，需要长期调理，益生菌和发育宝需要配合使用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-03-01 21:44:51

狗狗有真菌皮肤病可以吃这个么，吃了会不会更严重

E宠客服 : 钢镚儿的家长,您好！ 可以喂食这款的，通常不会加重宝贝的病情哦，当然平时也需要使用治疗真菌性皮肤病的药品，比如：皮特芬哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2016-03-01 20:33:25

请问保质期是2016 OC 28还是2016 06 28？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 根据您的描述，OC是英文十月的字母缩写哦，保质期是到2016年10月28日，请您放心^_^ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-03-01 16:17:01

GO这款是有香港直邮 为什么还是用不起现金券呢

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 香港直邮可以使用代金券，您可以在提交订单的时候试试哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-03-01 16:05:14

都显示的是香港只有 海外直发呢 怎么辨别能不能使用现金券呢

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 如果是香港直邮的，在商品得到页面会有提示香港直邮的字样的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-03-01 15:32:53

但是我付款的时候显示 保税仓，海外购订单不支持现金券支付 怎么操作呢 上个月都可以用呢

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 很抱歉，目前保税仓发货的商品，暂时不支持使用现金卷支付哦，如果购买香港直邮的商品，就可以使用代金卷的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-03-01 15:19:38

亲 请问GO不能使用现金券啊

E宠客服 : 兜兜的家长,您好！ 是可以的，建议您看看现金券是否有使用限制。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-27 20:33:33

我家的泪痕比较明显呢，这款可以吗

E宠客服 : Candy的家长,您好！ 此款产品是无谷野生三文鱼抗敏感全犬粮， 低蛋白配方，比较适合您家宝贝， 一般肠道吸收的不好，也是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃， 要特别注意眼周毛发的修剪，以免刺激眼睛，造成泪痕；另外您可以搭配去泪痕产品辅助治疗， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-02-27 20:33:28

我家的泪痕比较明显呢，这款可以吗

E宠客服 : Candy的家长,您好！ 此款产品是无谷野生三文鱼抗敏感全犬粮， 低蛋白配方，比较适合您家宝贝， 一般肠道吸收的不好，也是会引起泪痕的。建议您平时可以搭配益生菌喂食给狗狗调理肠胃， 要特别注意眼周毛发的修剪，以免刺激眼睛，造成泪痕；另外您可以搭配去泪痕产品辅助治疗， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-02-26 17:44:57

这款狗吃了会不会发胖，介绍款不发胖的狗粮给我

E宠客服 : 呆呆的家长,您好！ 建议您可以试试海洋之星的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-26 11:49:59

请问这个狗粮保质期是到什么时候过期

E宠客服 : 嘟嘟的家长,您好！ 此款保质期至2016年07月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-02-26 10:59:04

请问七个月的泰迪吃哪种适合哦，有点胖胖的。

E宠客服 : 萝卜的家长,您好！ 您看的这款就是很不错的，低蛋白的，主要功效是美毛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))