发表于：2016-09-16 11:47:32

你好 我的狗粮吃了一天发现里面有蛆虫！！！活的在里面爬！怎么回事！狗狗一开始就不愿意吃以为是换粮没理他 结果吃了拉屎软趴趴不成形！外包装也很脏！怎么解决？重点里面有虫子？？还不止一条？

E宠客服 : beebee的家长,您好！ 小E多次联系您都未接电话，无法核实具体情况，如有问题可以再联系我们哦，客服热线4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-13 20:24:28

是百世汇通

E宠客服 : 肥仔的家长,您好！ 是百世快递哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-09-13 14:35:56

单号:50335842602357

E宠客服 : 肥仔的家长,您好！ 请问是什么物流呢？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-12 09:51:30

帮我取消订单，不用补发了，考虑到马上要过期了，可能吃不完，已经拖了几天了。

E宠客服 : 哈毛的家长,您好！ 小e查看到工作人员已经为您处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-09-11 21:50:51

拿到货才看到就过期了，也是醉了，还没开，要退货怎么退？

E宠客服 : 肥仔的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，小e已经与您联系处理了，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-09-11 16:23:11

这款25磅的什么时候到货呀？

E宠客服 : Nico的家长,您好！ 很抱歉，目前具体到货时间不确定哦，建议您看看6磅的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-09-11 13:21:07

我已经拒签了，退的钱退在哪啊？可以提现不

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 小E欲与您联系处理，但是您没有接听，如果有问题请致电客服热线：4008889200. 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-10 13:51:07

为什么才50多块钱？是什么时候到期？现在拍下几天能拿到货？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 因为折扣商品不到一个月就快过期了，所以比较便宜，派送时间2-5天左右 替我们给您家宝贝问好哦 (=^_^=)

发表于：2016-09-10 09:10:18

我是5号就拍了，今天都10号了，快递还没到，我可以不要了吗？

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉让您久等了，如果您确实不要，师傅给您送货时，可以选择直接拒签，拒签后请告知我们 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-09-10 06:54:40

你好，帮我换成立即送可以吗？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 非常抱歉给您造成困扰，目前暂时不支持立即送哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-09-09 18:36:18

我买的go 已经生虫了 你们准备怎么解决？

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 非常抱歉给您造成的困扰，已经为您做退货处理了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-09-09 14:44:59

今天拆开，为什么狗粮会有虫

E宠客服 : 哈毛的家长,您好！ 我们的售后工作人员已经与您联系处理，您在8号买了两袋119986，其中一袋打开就发现长虫，另一袋暂时还没有，核实属实，也确实很抱歉给您带来的不便，这边直接补发一袋给您哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-09-09 13:55:24

这狗粮是10月份过期？

客服小念 : 哈哈的家长,您好！ 是的哦，这款2016-10-02到期， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-09-09 13:29:41

这种临期不会吃坏狗狗吧

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 请放心，是不会哦，这款还是在保质期内的。 替我们给您家宝贝问好哦 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-09-08 10:24:35

这个鸡肉6磅的带密封条吗？保质期多久

E宠客服 : 哈毛的家长,您好！ 商品是有密封条的，保质期到今年的10月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)