小***七
|
发表于:2016-06-05 11:08:24
你好,我买的狗粮,地址是以前的地址,忘记改了,寄到福建去了,我现在已经搬来浙江了,怎么办呢?
E宠客服 : 小七的家长,您好! 小E查看到您的订单正在显示派件了,如果师傅给您送货时,建议您选择拒签,拒签后您可以再重新拍哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
~(≧▽≦)~
|
毛***毛
|
发表于:2016-05-31 18:18:03
三个月的金毛可以吃吗
E宠客服 : (*^O^*)
这款是成犬粮,您家宝贝不适合哦,建议您看看这款:100369,可以满足宝贝的生长需要, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ̄︶ ̄)/
|
兰***博
|
发表于:2016-03-20 17:21:18
新疆乌鲁木齐市,满99元,可以免邮费吗?
E宠客服 : 兰博的家长,您好! 如果您是在线支付的满99元就可以包邮但是特殊商品和不包邮商品除外,包邮的快递可以选择申通、韵达和优速的哦,这些快递我们都是在线支付满99包邮的,其他的快递如顺丰陆运满99元可免首重,再按照续重进收费,小二在温馨提醒您一下,顺丰到付是不在包邮范围内的,运费需要自己承担哦。运费详情请您看看:。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
∩ω∩
|
B***y
|
发表于:2016-03-06 10:46:31
萨摩耶1岁可以吃这款吗?
E宠客服 : Billy的家长,您好! 萨摩14个月以上视为成年,您家宝贝仍需要再吃2个月的幼犬粮哦。等到14个月以上了就可以吃成犬粮了。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^_^)
|
王***爸
|
发表于:2016-03-03 16:59:28
为什么概不退款?4天了吧。???
E宠客服 : \( ̄︶ ̄)/
小e查询到您的e宠账户有244元哦,请您查看一下哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ^▽^ )/
|
1***8
|
发表于:2016-03-01 13:00:40
已结拍了一件,今天能发货吧,大概要几天
E宠客服 : ( # ^.^ # )
可以发货的,一般从重庆发申通到广东的话,需要3-4天左右哦,建议您耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^_^)
|
1***8
|
发表于:2016-03-01 12:54:19
包邮吗 ,发什么快递
E宠客服 : (~^O^~)
您的地址是由外包快递发货,16:00点前完成付款的订单,当天为您发货,订单满99元选择韵达、申通快递,立享包邮优惠~详情请见: 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ̄︶ ̄)/
|
王***爸
|
发表于:2016-02-29 18:57:43
怎么还不处取现的退款啊!给点效率好吗。收钱可快呢退这么费劲
E宠客服 : (^_^)
小E查询到您是2016-02-29 16:45:44申请的提现,3个工作日为您处理哦,请您耐心等待一下~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ^ω^)
|
王***爸
|
发表于:2016-02-29 16:33:33
可以
E宠客服 : \(0^◇^0)/
小E已经为您取消订单,请您关注 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
&( ^___^ )&
|
王***爸
|
发表于:2016-02-29 16:15:58
原路返回
E宠客服 : (*^‧^*)
小E查询了一下,您用微信支付的哦,只能退还到您的E宠账户余额中,您看是否可以
感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^_^)
|
王***爸
|
发表于:2016-02-29 16:12:34
你好,我刚拍的,买错了。我要退货
E宠客服 : *^◎^*
小E查看您的订单还没有发货,我们可以直接取消订单为您退款,您看是退款到账户余额还是原路退回支付账户呢? 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*∩_∩*)
|
臭***香
|
发表于:2016-02-27 11:17:05
三个月的阿拉可以吃吗
E宠客服 : o(∩_∩)o
不可以的哦,这款是成犬粮,您家宝贝18个月后才能吃哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
∩ω∩
|
萌***e
|
发表于:2016-02-09 14:13:02
今天买什么时候发货
E宠客服 : *^÷^*
如果选择顺丰和EMS,是可以发货出去的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^_^)/
|
花***伦
|
发表于:2016-01-29 00:08:15
我刚才买的东西能发货不能,具体什么时间发货?河南登封的,请尽快回复给我哦。。谢谢!
E宠客服 : 花伦的家长,您好! 可以发货的哦,请您放心,您的订单是29号为您发货的哦,目前临近年末,加上天气因素,小E无法保证具体时效的哦,请您谅解 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
*^÷^*
|
优***娜
|
发表于:2016-01-27 13:22:57
十个月阿拉斯加可以吃这款吗
E宠客服 : 优娜的家长,您好! 您家狗狗是幼犬,建议喂食幼犬粮,看看此款104814,可以亮泽毛发,强健骨骼。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(^0_0^)
|