发表于：2017-09-11 14:36:32

巴南区好久送货

E宠客服 : (^_^) 巴南区E宠快递派送范围当天的15:00之前订单，会在当天的18:00-22:00送到；外包快递派送范围参考是1-2天送到； 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-04-12 11:59:12

我领了优惠券怎么用啊？怎么提交了订单没少钱啊？

E宠客服 : （￣︶￣） 代金券是在去结算后会有显示使用代金券，E宠币等信息，如果满足使用条件，会有显示代金券哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-01-25 09:00:32

什么时候退款，组团失败的

E宠客服 : Cookie的家长,您好！ 您的商品金额要年后，才能退款了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-01-19 09:55:15

请问 这款保质期到什么时候？

E宠客服 : (~^O^~) 商品的保质日期是在2017年8月份的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-10-24 09:02:28

可以用其他快递不

E宠客服 : (@^0^@) / 如从西部大仓发货，商城合作的快递有EMS、顺丰、韵达、中通，申通快递哦，您可以根据自己的喜好选择哦，特殊产品除外，您在线支付，选择中通、韵达、申通快递，订单金额满99是可以包邮的哦，请您放心购买， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-07-09 11:14:56

生产日期是？

E宠客服 : (~^O^~) 非常抱歉，小E只能查询到保质期为17年3月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-20 11:40:46

能货到付款吗

E宠客服 : ∩__∩y 可以货到付款，但货到付款会收取运费和商品总额3%的手续费，比较贵哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-06-16 16:34:21

现金券是只有国内发货的可以用吗

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 代金券只能使用在全国大仓的商品使用，海外直邮和保税仓是无法使用的，还望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-06-29 16:35:45

这是零食还是狗粮

E宠客服 : (☆_☆) 这款商品是狗粮哦。 祝您家宝贝天天开心`(*∩_∩*)′

发表于：2015-06-29 16:05:11

这个没大包装的吗

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 很抱歉，这款目前没有大包装的哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2015-05-19 13:55:42

您好，我想问一下这一款没有15kg的吗

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 小二看了一下，这款品牌的其它配方有15kg的哦，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2014-09-18 23:20:29

、这个有货吗？

客服小米 : (*^O^*) 这款现在是有货的哦 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2012-10-29 19:14:38

你好，泰迪吃可以吗？没吃过不知道狗粮怎么样

E宠客服 : 可以吃的，
((o(^_ ^)o)) 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快∩__∩y