发表于：2017-02-22 17:07:29

带猫铲吗？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款是有铲子的哦，感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-11-09 13:29:32

你好我下的订单下错了颜色，但是刚付款就显示撤销不了订单？！

E宠客服 : ∩__∩y 抱歉带给您的困扰，订单支付完成后无法撤销订单的哦，如您不需要，可以拒签后来电告知 ，客服热线4008889200~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-07 13:08:04

美卡双层带踏板猫砂是大网格还是小网格

E宠客服 : (*^O^*) 上面踏板的网格使用于膨润土猫砂哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-10-29 12:10:00

请问天猫的e宠商城全球购是你们授权的吗

E宠客服 : grey的家长,您好！ 我们的淘宝店名是：e宠商城全球购，天猫店名是：易宠宠物用品专营店， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-10-27 19:48:39

三个月的小猫用会不会太大？爬的进去吗？

E宠客服 : ( ^ω^) 是可以使用的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-10-18 16:54:56

这款猫砂盆适合膨润土猫砂吗，是多大的。容易溅出来吗。

E宠客服 : 堆堆的家长,您好！ 适合膨润土猫砂，商品尺寸是38*50*20cm， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2016-10-14 15:14:33

您好，这款包含铲子吗？

E宠客服 : Panda的家长,您好！ 这款是有铲子 的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-04-14 10:30:34

缺货的话，什么时候有，为什么订之前没显示缺货

E宠客服 : (*^O^*) 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，正在为您配货，请您耐心等待一下~如果订单有异常，客服人员会跟您电联的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2015-10-07 12:19:28

请问是双层的吗，看不出来有2层呢，应该是猫砂放网格上层，具备猫咪入厕后可自动漏下去功能啥

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 这款是双层的，但不是网格的上下层，是搭脚的上下层 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-06-16 14:32:09

请问这款大型的猫适用么？

E宠客服 : nini的家长,您好！ 这款需要根据宝贝的尺寸对比选择型号的哦~建议您根据猫猫的身长来对比选择一下吧~ 替我们给您家宝贝问好哦*^◎^*

发表于：2015-02-02 13:16:39

1264221里的猫砂盆帮我删除下

E宠客服 : （￣︶￣） 小二已经帮您删掉了哦 替我们给您家小陛下/公主问好(*￣▽￣*)

发表于：2014-11-10 14:21:18

所以这款是单层的？不能放松木砂对吧

E宠客服 : 棉花糖的家长,您好！ 是的呢，这款是单层的不建议放松木砂哟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2014-11-10 13:48:44

这个到底是单层还是双层 图片看就没有间隔网怎么会是双层呢

E宠客服 : 棉花糖的家长,您好！ 是双层的哟，分上本部分和下半部分的哦 替我们给您家宝贝问好哦(~^O^~)

发表于：2014-11-10 13:46:25

38*50*20cm 高度到底是多少？

E宠客服 : 罗妮的家长,您好！ 高20厘米的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*^÷^*

发表于：2014-02-16 09:17:40

你好，请问这个可以用松木猫砂吗

E宠客服 : (*^__^*) 可以用的哦~ 替我们给您家小陛下/公主问好~~~^_^~~~