发表于：2016-08-30 09:01:47

预定的猫粮一般等多久

E宠客服 : 小叮当的家长,您好！ 具体的到货时间没有确定！不过小E查看到相关部门正在积极地跟供应商采购哦！您可以点击我要预订，然后在提醒方式处选择邮件通知。到货之后就会第一时间通知您哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-30 06:29:50

什么时候能有货？

E宠客服 : &( ^___^ )& 确实非常抱歉，由于目前暂时还没有到货通知，可能是采购还没能联系到厂家发货，所以无法确定具体的到货时间。建议您可以继续关注，厂家发货之后，商品页面会有大概到货时间的提示哦。或者您可以点击“我要预订”，到货之后会有短信通知您的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-08-26 12:59:52

卡比猫粮4种肉15磅的保质期到什么时候

E宠客服 : 糖果的家长,您好！ 这款保质期是到2017年5月的哦~请您放心购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-08-24 13:20:14

请问这款粮大概什么时候能到货？

E宠客服 : 糯糯的家长,您好！ 很抱歉，目前具体到货时间不确定哦，建议您看看这款：116539，能满足宝贝生长需要哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-22 17:15:16

你好，我收到的货猫粮与图片不符，外包装上面封口处是拆开后封上的，特别明显，外包装上字体颜色与样品图片也不一样，假货

E宠客服 : (=^_^=) 带来您的不便不好意思，E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心！之前售后人员也有主动联系您想进一步的核实处理，但未成功沟通，如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-08-22 15:26:54

延迟到什么时候问一下！！

E宠客服 : MiuMiu的家长,您好！ 小E已经咨询了物流工作人员，预计最近三天左右，因为会转为其它快递派送 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-22 13:41:20

什么时候送？！昨天就到杭州了！！

E宠客服 : MiuMiu的家长,您好！ 非常抱歉给您造成不便，由于G20的原因，包裹派送有些延误，请你耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-08-19 22:08:13

G20延迟派送什么意思？我收不到？

E宠客服 : MiuMiu的家长,您好！ 会转为其它快递派送，所以送货时效无法保证，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-08-19 08:57:09

请问一下，保质期到什么时候？

E宠客服 : ~@^_^@~ 这款的保质期为 17年5月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-08-19 07:55:59

日期到什么时候？

E宠客服 : PO的家长,您好！ 这款的保质期为 17年5月份 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-08-19 03:29:17

请问一下大概什么时候有货啊？

E宠客服 : o(∩_∩)o 这款暂时没有消息的哦，但是15磅的是有货的哦，建议您可以试试15磅的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-08-18 11:47:02

请问咖比有散装试吃的嘛？

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，目前这个品牌116564散装规格的已经缺货了，目前短时间内可能不会到货，如果您较急的话建议您可以挑选一下同品牌其它规格的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-08-17 23:35:25

快递到哪里了？网址打不开查不到

E宠客服 : MiuMiu的家长,您好！ 小e查到您的包裹正在清关当中，未完成之前是不会更新物流信息的哦，建议您后期关注下订单情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-08-17 13:57:09

为毛预计17号送达的商品，17号还没出香港？

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 小e查到您是一次购买的两笔订单，从全国仓发货的商品是今日送达哦，香港直邮的商品因为清关的问题，正常物流时间为3-10天，建议您后续再关注订单物流情况 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-08-15 16:51:34

时候物流上显示增益速递是什么意思啊 以前不是韵达么

E宠客服 : 娇娇的家长,您好！ 现香港直邮商品部分快递配送方式有变更哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*