小***黑
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发表于:2016-12-09 13:03:21
要是没货,故意发狗粮来,早就说了退款,现在这样是什么意思
E宠客服 : 小黑的家长,您好! 非常抱歉,小E已经为您记录反馈,售后工作人员正在核实处理中,有结果会主动与您电话联系的,请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
*( ^ v ^ )/*
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小***黑
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发表于:2016-12-09 13:02:10
我等了快一个月,就收到狗粮,我家猫都吃超市粮好几天了,你们发错货这样的错误还能犯啊
E宠客服 : 小黑的家长,您好! 非常抱歉给您造成的不便,此问题已经反馈给相关的工作人员了,会尽快为您处理的,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
≧◇≦
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小***黑
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发表于:2016-12-09 13:00:23
我买的猫粮,为什么发来狗粮,请问你们发货是乱发么
E宠客服 : 小黑的家长,您好! 非常抱歉带给您的不便,售后人员已经与您电话沟通,并为您办理了退款服务哦~感谢您的理解~ 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( # ^.^ # )
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兜***兜
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发表于:2016-12-08 17:02:18
订单编号:4268924 为什么只退了元和80元运费。其余的元什么时候处理??
E宠客服 : 兜兜的家长,您好! 查看到您此单退款财务正在处理中,会尽快为您处理了,请您再耐心等待一下, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
p( ^ O ^ )q
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李***百
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发表于:2016-12-08 16:58:55
这个猫粮 5个多月的猫咪可以食用么?
E宠客服 : (☆_☆)
是可以的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ^ω^)
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萌***K
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发表于:2016-12-08 10:08:13
请问我的国内派送大概要多少天,它们快等死了!!!!!!!!!
E宠客服 : o(∩_∩)o
非常抱歉给您造成困扰,您的订单已经转运到国内,物流时效大概3-7天, 感谢您对e宠的支持,祝您生活愉快
^3^
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萌***K
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发表于:2016-12-08 10:05:51
请问我的粮大概还有多久到啊
E宠客服 : \(0^◇^0)/
非常抱歉给您带来不便,小E查看到信息显示包裹已到达国内派送站点,下一步就是在国内进行派送,还望您耐心等待 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ̄︶ ̄)/
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萌***K
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发表于:2016-12-07 19:00:56
这批粮大概保质期到多久?我还没收到!不要说看包装!
E宠客服 : (* ̄▽ ̄*) 很抱歉,此款商品仓库已缺货,无法帮您查询,建议您以收到的实际保质期为准哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ̄︶ ̄)/
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萌***K
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发表于:2016-12-07 18:52:52
请问我的粮到了哪里
E宠客服 : *^÷^*
您的快件于2016-12-06 20:45:58 包裹已到达国内派送站点 ,请您放心, 已经在山东口岸完成清关 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
′∩﹏∩
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吃***女
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发表于:2016-12-07 15:26:18
大袋的保质期在哪里看啊
E宠客服 : o(≧v≦)o~~
在商品背面的红色框的右上角处,您可以看看哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(O^~^O)
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草***莓
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发表于:2016-12-06 20:08:31
不是说只有乐天是代理商么?怎么我这个猫粮袋子上是宠爱无忧?这个猫粮是真的么?
E宠客服 : 草莓的家长,您好! 现在卡比的代理商已经更换为爱宠无忧了哦!在商品的公告页面有公告哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*^‧^*)
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二***梦
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发表于:2016-12-06 17:19:26
这个猫粮开袋了怎么储存!?
E宠客服 : (^0_0^)
建议您密封保存在遮光阴凉处即可呢, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*^__^*)
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布***丁
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发表于:2016-12-06 00:20:42
请问我的退款怎么是退到账户钱包上的?没有原路返回?已经忘记账户支付密码没办法付款。更改支付密码需要旧密码,请问怎么更改?
E宠客服 : (*^‧^*)
小E已经电话联系您沟通并帮您修改密码,您可以登陆以后再重新设置密码哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(∩_∩)o
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月***半
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发表于:2016-12-05 09:10:05
你好已经半个多月没货了 还要多久才会有货
E宠客服 : *^÷^*
具体的到货时间小e也不知道!建议换一款购买! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
′∩﹏∩
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洛***塔
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发表于:2016-12-04 18:26:13
我买的现在到哪里了??这什么物流啊
E宠客服 : 洛丽塔的家长,您好! 小E查询到您当地的快递已经在派件的哦, [揭阳][揭阳市] 快件已到[揭阳],业务员黄赵华东山业务正在第1次派件 电话:18088879605 请保持电话畅通、耐心等待 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
#^_^#
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