发表于：2017-02-16 14:52:02

请问我的物流状态更新状态

E宠客服 : （●＾o＾●） 目前是发往海运中心，需要装船运往内地的清关口岸的哦，请您耐心等待一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2017-02-15 22:16:44

刚下单了，这款现在保质期到什么时候

E宠客服 : 圆圆的家长,您好！ 保质期为17年10月份的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-15 10:43:54

你好，今天会发货吗？还是需要半个月才能到吗？急着吃呢！之前卡比没货，家里猫吃诺瑞那个拉肚子！！

E宠客服 : 黑咪的家长,您好！ 您的订单已经发货了哦，但时效暂时无法保证，请您谅解，如果着急建议您先看看国内仓的产品吧，家里的诺瑞也可以少量添加喂食试试哦~期间可以搭配益生菌喂食，促销消化，调理肠胃哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2017-02-14 15:05:16

这款15磅的猫粮有没有密封口子啊？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 是不带密封条的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-14 13:28:37

请问这款猫粮什么时候到期？谢谢

E宠客服 : (~^O^~) 至少到今年的10月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2017-02-14 12:41:18

帮我看看多久到 物流信息一直没变

E宠客服 : 尼玛的家长,您好！ 目前您的订单是在运输途中，还没有到达清关站点，还望您谅解，因海外直邮政策更改，所以时效暂时无法给您保证， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2017-02-14 11:48:36

请问多久能发货呢？

E宠客服 : ∩__∩y 现在直邮商品发货收货时效都是无法保证的，有所延迟，望您谅解，小E也无法告知时效哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-14 11:24:18

物流真的是不敢恭维 要不是粮我家猫吃着还好 真的不想买这种直邮的真心物流慢的想死

E宠客服 : 奶酪的家长,您好！ 非常抱歉给您带来困扰，商城会持续改进，给客户带来更好的购物体验的~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2017-02-14 11:03:35

你好，现在购买这款猫粮，多久能收到呢？

E宠客服 : (^_^)/ 直邮商品现在时效都是有所延迟，小E也无法给您保证，望您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-14 09:37:10

难道香港的物流就是这么垃圾？多少天了啊？都没更新过醉了，别说什么过年，现在都过完元宵了还有啥借口啊？

E宠客服 : o(∩_∩)o 非常抱歉，您的包裹可能正在海运的途中哦，所以是没有物流更新的，请您再耐心等待一下了~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-14 00:32:11

这款猫粮幼猫也可以吃哈？没有其他影响吧

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 是可以吃的哦，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-13 21:04:58

你好，小E，我订的2袋猫粮，到哪儿了，家里3只猫，已断粮很多天了，订货已经快20天了，从节后到现在也快10天了，请问还要等多久，要疯了!!!

E宠客服 : TOM的家长,您好！ 非常抱歉，您的包裹可能正在海运当中哦，建议您先给宝贝购买一点散粮应急~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2017-02-13 14:39:58

什么时候能发货？我家猫要断粮了

E宠客服 : miumiu的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，目前正在针对家长们的订单，依次安排发货，请您放心，目前还未轮到您的次序呢， 请您谅解，小e也会反馈催促，尽快安排发货的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-13 14:30:45

什么时候，才能帮我截停成功，把钱退给我啊，承认你们的物流慢，截停是很简单的事情啊，到今天十几天了，还没有给我截停成功，这是要寄给我的节奏吗？

E宠客服 : (O^~^O) 非常抱歉，小E已经通知快递拦截的哦，需要到您当地后快递才会退回的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2017-02-13 11:03:27

请问我的物流到哪了？我看不到 手误确认收货了 看不到物流

E宠客服 : 淘的家长,您好！ ueq快递，快递单:111820158520 ，您后期可以通过快递100查询物流信息。目前还未有进一步物流信息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*