发表于：2017-03-02 13:08:54

请问我准备买10kg价格300多的狗粮，要我选10件赠品，可是每件赠品又有限购，选不足10件赠品怎么办？

E宠客服 : 斗哥的家长,您好！ 这是每天只能加入购买一次的，只有建议您明天尝试一下 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-03-02 07:29:50

我有一个订单下错了，能不能取消

E宠客服 : (＾ｕ＾) 如果没有发货的是可以取消的，已经发货的国内订单，建议您拒签就可以的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2017-02-24 20:07:46

是六斤吗？

E宠客服 : (^0_0^) 是的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~^_^~~~

发表于：2017-02-24 12:50:41

一岁4个月可以吃吗？

E宠客服 : ′∩﹏∩ 可以吃的，请您放心~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2017-02-24 08:05:16

保质期是什么时候的？全犬和成犬都可以吃吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 保质期是到18年1月的，这款是成犬粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2017-02-11 14:09:59

怀孕的泰迪狗可以吃这款带鹿肉的吗？

E宠客服 : (^0_0^) 是可以的哦，建议可以选择幼母犬配方的粮哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-02 09:58:37

保质期多久

E宠客服 : 沙拉。的家长,您好！ 保质期到2017年11月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-12-03 05:46:40

含谷物配方吗

E宠客服 : Joe的家长,您好！ 含谷物 祝您家宝贝天天开心 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-11-22 16:15:18

请问这款良的生产产地是哪里？

E宠客服 : （●＾o＾●） 生产地是中国哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-11-18 17:36:52

这个保质期到什么时间

E宠客服 : 芒果的家长,您好！ 此款保质期到2017年12月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-11-18 16:37:42

我的快递已经在路上走了五天了，都要断粮了！双十一都过去了咋还这么慢？！

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉给您造成的困扰，查看到您此单已经是在发往广东的途中了，由于双11物流确实积压的包裹较多，目前物流信息暂时未更新，预计最近几天就会更新最新物流了，请您再耐心等待一下， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-08 10:08:17

韵达单号3101149020062 这款狗粮怎么在浙江平湖市发出呢 ?

E宠客服 : 猪小蹄的家长,您好！ 查看到您的订单商品是华东仓库发出的，是从浙江发货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-11-07 18:14:50

妙趣Mutural 牛肉+鹿肉成犬粮 10kg 这款保质期到什么时候

E宠客服 : 猪小蹄的家长,您好！ 这款的保质期为2017年11月份的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-11-07 10:09:34

双十一红包怎么领取，最近买怎样才算优惠

E宠客服 : 凯文的家长,您好！ 您可以进入商城首页，点击进入预热场活动页面，到达指定时间会有红包雨哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-11-04 15:34:59

泰迪狗不爱吃

E宠客服 : (/≧▽≦/) 可能是宝贝没接受新口味，如不同季节的鱼不一样，肉类含油脂量也不一样，对颜色、气味、适口性、形状都有影响。有些狗会出现不爱吃现象，小E建议您，1.买妙鲜包、罐头等湿粮拌入狗粮里面去，然后逐渐减少用量，慢慢以减少他们对湿粮的依赖。2.定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，千万不要心软哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^