发表于：2015-03-17 09:49:32

您好，这个牌子的几款哪种对毛好一些，因为狗狗在换毛期

客服小米 : ~~~(^v^)~~~ 您看的这款就是适合的哦 替我们给您家宝贝问好哦(*^__^*)

发表于：2015-03-11 22:11:19

想问下有无实体图可以看看多大一包，虽然写着十kg但还想看看

客服小米 : (^0_0^) 可能是看不到的哦，这款是有10KG的哦，如果收到没有，是可以和商城联系的哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-02-27 14:05:43

今天能发货吗？

E宠客服 : 柒胖子的家长,您好！ 是可以的哦，只要家长在当天的四点之前下单都是可以在当天发货的哦。 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-02-18 16:58:27

怎么还没有发货，我没有看见说你们过年放假啊

E宠客服 : 安娜的家长,您好！ 十分抱歉，商城首页有通知的哦，韵达快递要25日之后才发货了，快递停运了，望谅解 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2015-02-02 17:11:35

为什么狗粮10kg显示300我要付款就是330呢，如果是运费也太贵了吧

客服小米 : 金基嘟的家长,您好！ 小二没有查到您的订单，请您先提交订单，小二帮您查看的哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-01-07 17:13:12

这个成犬的比幼犬的颗粒大吗？还有我家泰迪一岁两个月了，一直吃幼犬的可以吗？

客服小米 : 妞妞的家长,您好！ 成犬的是标准粒的哦，您的狗狗是可以一直吃幼犬的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快( ^_^ )/~~

发表于：2015-01-04 18:44:56

你好，之前都不用运费怎么现在要付运费了的？

E宠客服 : 金基嘟的家长,您好！ 从2015年1月1号开始，顺丰是不包邮了，订单满99免首重，韵达和申通是满99包邮的哦，费用具体详情请看， 替我们给您家小陛下/公主问好#^_^#

发表于：2014-10-09 10:29:36

大颗粒吗？？这款吃鸡肉长肉还是牛肉

E宠客服 : （*∩_∩*） 这款是标准粒的呢，长肉的情况也视体质而定哟，另外想让狗狗多长点肉，建议可以选择蛋白质较高的狗粮喂食，请您看看这款。 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2014-09-30 14:49:14

你好。我28号订的单现在到哪了。什么时候能到货。快递单号什么。

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉，让您久等了，小二为您查到您订单最新的物流信息是：2014-09-28 19:53:55 重庆航空部 正在进行 装车 扫描，快递是还没有到达下一站或没有新的扫描就没有最新的物流信息，您的物流单号是：868335407566 申通快递，请您后期持续关注哟。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2014-08-15 13:29:13

这款狗粮是加拿大包装好的还是中国分装的啊？

E宠客服 : micky的家长,您好！ 这款是中国分装的,国外原料、生产，中国封装的哦 替我们给您家宝贝问好哦（￣︶￣）

发表于：2014-07-20 20:58:39

两岁半萨摩耶吃，商品编号:119656的英国豪爵那款好些还是这款好呢？

E宠客服 : micky的家长,您好！ 可以看看豪爵那一款哦，如果狗狗没有吃过，可以先买小袋的给狗狗试试，如果狗狗喜欢吃，再给狗狗购买大袋的哟~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(~^O^~)

发表于：2013-11-11 18:28:21

再来一个测试

E宠客服 : （●＾o＾●） 好的哟... 替我们给您家宝贝问好哦≧◇≦

发表于：2013-11-11 18:26:17

技术测试，不用回答

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 欢迎测试 替我们给您家宝贝问好哦（*^‧^*）

发表于：2012-12-23 15:47:51

宠币是E宠商城的虚拟货币，可以在“兑换大厅”兑换“现金券”，请问兑换大厅在哪里进去呢？

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 请耐心等候，我们马上就推出啦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2012-09-30 23:29:16

保质期到多久 谢谢

E宠客服 : ( # ^.^ # ) 您好，保质期是到2013年5月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快╰(￣▽￣)╮