发表于：2016-11-01 23:00:42

有防伪码吗？保证是正品吗？运输过程中会不会损坏？能发最新日期的吗？活动中的商品买完每天都会补货吗？

E宠客服 : 史密斯的家长,您好！ 有防伪的，请您放心，产品保证正品，商城是保证您收到时是完好无损的，如有任何异常，请您来电反馈，小e一定会核实处理的，部分活动产品抢完即止 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-11-01 21:23:46

你好！我一直在E宠商城购买渴望六种鱼狗粮，可是最近的两次购买，突然发现买错了，我买的是猫粮，因为眼神不好，一字之差就买成了猫粮，可否帮忙帮我退换成狗粮？谢谢啦！

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E欲电话联系您沟通退货事宜，但您未接。请您看到信息致电客服热线4008889200联系我们咨询具体的退货流程哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-01 20:01:03

有效期到什么时候

E宠客服 : 妙妙的家长,您好！ 保质期是到2017年5月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-01 18:27:04

这款现在买能立即发货吗？不是在香港仓吧…

E宠客服 : 伊布的家长,您好！ 这一款是国内仓库发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2016-11-01 16:31:51

这款现在折扣价159请问双十一活动会不会比这个更便宜呢

E宠客服 : 呆呆宝宝的家长,您好！ 小E暂未接到双十一活动通知哦，给您带来的不便非常抱歉，您可以将喜欢的商品添加到收藏夹哦，然后进入收藏夹订阅宝贝的促销短信通知，订阅以后，如果该宝贝有促销活动，我们会第一时间通知您哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-11-01 16:11:22

五个月的猫能吃这个粮吗

E宠客服 : 么么哒的家长,您好！ 可以的哦，这款产品营养均衡，满足宝贝生长的需求哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-11-01 15:19:56

为什么和我上次香港买的相比不脆呢？袋子也没漏气，有点担心

E宠客服 : 阿咪的家长,您好！ 您在E宠商城购买的商品都是保证正品的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-11-01 13:45:23

我的这个配货的订单开下发票 开个人的

E宠客服 : 糯米的家长,您好！ 小E已经帮您备注了哦，会有工作人员联系您处理的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)

发表于：2016-11-01 10:43:22

的最新保质期到什么时候？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 保质期到2017-08 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-11-01 09:56:07

保质期到啥时候

E宠客服 : 宝宝的家长,您好！ 质保期到2017年10月， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-10-31 21:26:23

你这个是分装的散包装还是有包装的

E宠客服 : Damon的家长,您好！ 是原包装的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-10-31 15:15:11

你好，问一下，我们乖乖2个月12天了，能吃吗？能吃的话全肉的好点还是鱼的好点呀

E宠客服 : (^_^)/ 可以喂食的哦，此款是适合全年龄阶段的宝贝哦，如果想要美毛效果好一些建议您可以选择鱼类配方的哦，全肉适合肠胃比较敏感的宝贝，易消化， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-31 13:29:53

猫咪十个月了，8斤，有点胖。请问渴望哪种好？想美毛，不易吃胖的。还有一天应喂食多少克？

E宠客服 : (^_^)/ 您看的这款就适合宝贝喂食，每天喂食60g就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-10-31 10:57:16

那猫粮是从香港那边发货吗

E宠客服 : （￣︶￣） 此款猫粮由重庆西部大仓发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-10-31 10:37:28

亲，这个保质期是多少？

E宠客服 : (^_^)/ 此款保质期到2017年5月份， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#