发表于：2016-12-31 12:43:57

我4542928的的订单26号已经清关完成，到今天还没显示从海关发出，麻烦克服跟进一下，着急收货呢。

E宠客服 : 迪莫的家长,您好！ 下坡E帮您查看刀片今天物流信息更新为：[潍坊中转部][潍坊市] 快件离开[潍坊中转部]已发往[北京]，望您谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-12-30 20:35:09

26号就清关放行了，后面就不显示物流了，能查到在哪里了不？

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 目前暂无新的更新哦，小E已经把您的订单反馈给物流帮您催促了，请您放心， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-12-30 16:02:59

六种鱼适合五个月的猫猫吃吗

E宠客服 : 九筒的家长,您好！ 是可以吃的哦，能满足宝贝的生长需要， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-12-30 16:02:40

你好，现在下单是保质期到什么时候的呢

E宠客服 : (*￣▽￣*) 保质期是17年9月哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^_^ )/~~

发表于：2016-12-30 09:23:08

物流信息什么时候会有更新 昨天付款的

E宠客服 : #^_^# 非常抱歉给您造成困扰，目前暂时无法准确预估时效呢，香港直邮订单时效比较久哦，包裹会在1周内发出 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-12-30 09:15:08

我的货到哪儿了？啥时候可以收到？

E宠客服 : 招财的家长,您好！ 您的快件于2016-12-26 16:04:12 货物已清关放行 ，国内物流揽件后即可很快送达，请您放心，目前到货时间还无法准确预估呢， 请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-12-29 20:59:04

改一下收货人名字

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 小e已经与您联系处理，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-12-29 20:46:10

地址错了 改下地址

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 小E已经与您电话联系的哦，请核实好身份信息后及时告知小E的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-12-29 17:01:07

这个十五磅的是不是没有自封的袋子？打开后如何保存呢？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 建议放在阴凉干燥处保存哦，也可以购买储粮桶进行储存哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-29 10:25:07

国际快递转到国内是哪家 猫粮现在到哪了

E宠客服 : 青青的家长,您好！ 商品到达国内后，一般是圆通快递派送哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-12-29 09:20:20

我家主子8个月大能吃吗？

E宠客服 : (^0_0^) 这款是全猫粮，是可以吃的哦！请您放心购买！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-29 01:52:26

699活动价的渴望猫粮的有效日期是到什么时候？

E宠客服 : （●＾o＾●） 保质期是到17年9月的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-12-28 22:29:26

我的订单为什么撤消了呢？

E宠客服 : *^◎^* 小E查到您的订单是需要在2016-12-28 22:00:13付款哦，逾期系统就自动删除了哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-12-28 17:06:17

编号129979，在双蛋迎新栏目里买是699，但是在全球特卖里是七百多，请问东西是一样的不，我看到发货仓库不一样

E宠客服 : (=^_^=) 是一样的商品哦！您不用担心，只是双蛋节的活动力度更大而已哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-12-28 16:50:52

这个是真空包装的吗？

E宠客服 : ((o(^_ ^)o)) 产品不是真空包装哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)