发表于：2015-12-30 07:58:32

能不能帮我查一查，狗粮到哪里了，家里的已经吃完了，等着这个到了吃，网上一直不显示

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 快件没有到达下一网点，就不会更新物流动态的哦，您的订单正在中转途中，请您耐心等待一下，如果宝贝没有粮了，您可以先自制些美味给宝贝食用哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2015-12-29 17:06:48

买错了，要求退款

E宠客服 : (*^__^*) 小E稍后为您删除订单，到时钱会退还到您的E宠账户余额当中，请您注意查看。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2015-12-29 14:22:43

你们这个发顺丰需要加多少钱？

E宠客服 : 等等的家长,您好！ 按照重量计算哦，不足1KG为1KG计算，详情请见： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2015-12-28 23:15:40

你好，我刚刚买的时候没有注意是鹿肉的，我想退货换成鸡肉的，请问怎么操作？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 小E查询到工作人员已经在拦截您的订单了，请您保持电话畅通，稍后与您电联~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-28 12:51:57

全犬粮吗？7个月可以吃？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 这款是全犬粮，您家宝贝是可以吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2015-12-28 12:51:55

全犬粮吗？7个月可以吃？

E宠客服 : （*^‧^*） 这款是全犬粮，您家宝贝是可以吃的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2015-12-27 13:51:01

买一送二是送一样的狗粮吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 不是哦，赠送的是洁齿绳和羊奶粉哦，您需要点击促销活动进入活动页面才能购买成功哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2015-12-25 09:19:26

麻烦给我一张满五百减多少的现金券

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 非常抱歉，小E没有权限赠送现金券哦，如有赠送现金券的活动，您可以去参与领取哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2015-12-24 16:39:28

你好 这款狗粮会上火吗 我家狗狗从小就是尿黄的 不知道什么原因 可能是上火吗 现在已经一岁了

E宠客服 : 辛巴的家长,您好！ 这款是鹿肉配方，如宝贝肠胃比较脆弱，建议不要喂食这款，您可以看看鸡肉或者鸭肉配方的产品：115278 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2015-12-23 22:15:22

蓝氏狗粮哪几款是天然粮

E宠客服 : ~@^_^@~ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2015-12-22 12:07:23

我的货今天可以到吗

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 由于您是昨晚2015-12-21 21:11:27下的订单，所以今天商城才会给您发货，由于您属于重庆的，一般发韵达需要1-2天，您的订单最晚明天就可以到了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好（＾ｖ＾）

发表于：2015-12-21 20:49:47

英国蓝氏吃了很好，就永远选这款狗粮。狗狗以前那血拉稀，吃了以后变好了而且这招很瘦很瘦吃了以后不长胖只是变得十分强壮所以说我选的是英国蓝氏但是可以混一点巅峰在里面吗。巅峰哪些好处？具体点。

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 巅峰有着改善消化 减少胀气 减少粪便量 健康皮肤和毛发 控制体重、减少口臭等作用，您可以看看的商品详情的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快≧◇≦

发表于：2015-12-21 15:59:54

他们说蓝氏便宜可能要不得，但是我觉得狗狗吃了变强壮了，问一下狗狗的狗粮好与坏有没有多大影响

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 每位宝贝适合的产品不同哦，所以每款产品的反馈各有差异，宝贝适合就是最好的哦，您根据宝贝的情况，挑选适合宝贝的产品，就是不错的哦，没有好坏分别哦 祝您家宝贝天天开心(^0_0^)

发表于：2015-12-21 15:40:03

保质期多久一只玩具泰迪多久吃的晚

E宠客服 : Tony的家长,您好！ 这款产品的保质期到16年11月哦，您需要根据宝贝的体重喂食，建议您购买小袋装的哦， 替我们给您家小陛下/公主问好(^0_0^)

发表于：2015-12-17 08:52:25

这个一共大约多少斤啊

E宠客服 : Tawen的家长,您好！ 大概斤哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（￣︶￣）