发表于：2017-02-15 14:20:28

什么时候可以发货，几天可以到

E宠客服 : 豆包的家长,您好！ 非常抱歉，目前直邮订单无法确定到货时间哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2017-02-15 13:11:44

这款适合给怀孕母猫吃吗？

E宠客服 : 翠花的家长,您好！ 这款是适合幼猫吃的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2017-02-15 12:44:07

刚拍下的八磅幼猫粮要多久发货

E宠客服 : 一杠的家长,您好！ 会尽快给您打包发货的，麻烦您耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2017-02-15 04:04:08

如果购买发货多长时间能到福建宁德或者三明猫断粮了呢

E宠客服 : *^÷^* 非常抱歉，目前直邮商品无法保证到货时间哦，如果宝贝已经断粮建议您先为宝贝购买国内仓库的商品哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2017-02-14 23:53:23

now无谷幼猫8磅保质期到什么时候呢？

E宠客服 : ~~~(^v^)~~~ 保质期到2018年的4月哦，请你放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2017-02-14 09:42:22

这个商品多久有货哟

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 确实很抱歉，小E帮您查看了一下，这款产品厂家还没有回复，无法核实具体到货时间，还望您谅解，建议您可以间隔3-4天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)

发表于：2017-02-13 16:06:46

你好，NOW FREE幼猫猫粮什么时候有呢？

E宠客服 : (^0_0^) 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2017-02-12 21:25:47

亲 到内蒙古多久能到啊

E宠客服 : (＾ｕ＾) 非常抱歉给您造成困扰，这款从香港发货，时效无法预估，建议提前购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2017-02-11 22:34:29

你好显示正在配货是还没出仓是么？

E宠客服 : 粥粥的家长,您好！ 是的呢，目前等待仓库工作人员配货 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2017-02-11 18:05:17

请问我的货发出来了吗？很久了，一直没有物流信息！大概什么时候能到？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 物流显示2017-02-11 14:48:13 [成都市] 快件离开 [成都中转]已发往[成都光华村分部]，请您再耐心等待一下哦， 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ′∩﹏∩

发表于：2017-02-11 16:22:56

这个8磅的什么时候能有货呀

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，缺货的商品暂时没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2017-02-11 11:21:48

什么时候有货

E宠客服 : (^_^)/ 很抱歉，目前具体到货时间不确定哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2017-02-11 11:07:18

我还没收到货，可是不小心点了确认收货怎么办啊？

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 没关系的，不影响您收货的，国内中通单号：533606071921 ，您可以在官网上查询物流哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2017-02-10 16:56:37

什么时候可以到 猫猫要断粮了呜呜 5号买的 物流跟踪全是清关信息

E宠客服 : (＾ｕ＾) 目前是正在清关，由于海关系统切换，清关时效无法保证，建议耐心等待， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2017-02-10 16:46:08

您好！因为帮别人代买的16磅的now猫粮，但对方突然临时没法养猫了，所以猫粮需要退掉。现在物流显示是已经完成清关。请问该如何退货？谢谢。

E宠客服 : ＼( ^▽^ )／ 很抱歉，香港直邮的订单包裹不支持拒签，但享受7天无理由退货噢。但是需要您承担税费和运费哦，您可以在收到货以后的7天内，点击确认收货，申请退货服务单哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦