猫***猫
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发表于:2016-09-15 08:13:58
您好,为什么我用了优惠券,却还是扣了原价的钱呢?撤销订单后多久退钱?
E宠客服 : 猫的家长,您好! 小E看到您的订单没有使用代金券哦,撤销订单后,退款会在3-5个工作日原路返回的哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( # ^.^ # )
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s***s
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发表于:2016-09-14 19:35:38
Go的所有猫粮都没有香港那边发货的了吗?我想买鸡肉的啊,香港那边离我家近啊!
客服小念 : (*^O^*)
非常抱歉给您造成困扰,现在这款商品是从重庆发货的,您的地址正常物流时效大概3-5天可到, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
`(*∩_∩*)′
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大***妹
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发表于:2016-09-13 21:55:36
能不能再送我小勺子小叉子!我不要那个后悔药!
E宠客服 : ○(* ̄︶ ̄*)○
非常抱歉给您造成困扰,小e查看到您的订单已经发货,赠品都是系统随机赠送的,小e无权更改哦,请您谅解,赠品是小E的一点点心意,是希望能在您收到商品后,带去一点点惊喜的感觉,当然可能也有部分家长不是特别喜欢,您可以把您的想法告诉小E,(比如希望得到哪一种类型的赠品)只要您提的要求是在合理范围内,小E会反馈相关部门考虑采购的哦。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
╰( ̄▽ ̄)╮
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淘***淘
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发表于:2016-09-13 02:26:08
保质期到多久呢
E宠客服 : (☆_☆)
这款保质期到2017-04,请您放心 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(=^_^=)
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宝***宝
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发表于:2016-09-11 10:54:00
这个颗粒扁脸猫取食方便吗?
E宠客服 : 宝宝的家长,您好! 这款适合全猫粮,也是适合您家宝贝喂食的, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*^O^*)
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宝***宝
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发表于:2016-09-11 10:51:01
.请问有没有试吃装?猫咪比较挑嘴,想换这个粮又怕猫不吃。最好有试吃装先试一下
E宠客服 : 宝宝的家长,您好! 非常抱歉本款暂时没有试吃装哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
(*^O^*)
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黄***子
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发表于:2016-09-11 10:20:46
您好,我想问下,第一次在这里买东西,提交订单不跳转是什么原因?
E宠客服 : ~~~(^v^)~~~
可能是网络卡顿哦,建议您刷新一下,或者退出账号再重新登录试试哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ^_^ )/~~
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三***千
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发表于:2016-09-08 14:44:14
我们家的猫吃了这个一直软便是否表示这是假的。
客服小念 : 三千的家长,您好! 非常抱歉给您造成困扰,商城保证出售正品,这款肉类含量比较高,软便可能是猫咪不适应消化不良造成的,建议您可以搭配益生菌调理肠胃,加强消化吸收, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ̄︶ ̄)/
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豆***丁
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发表于:2016-09-04 15:40:57
该款是相对长肉的吗
E宠客服 : 豆丁的家长,您好! 本款的蛋白质和脂肪含量都较高哦,相对容易长肉 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ̄︶ ̄)/
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黄***坨
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发表于:2016-09-02 09:35:46
该款猫粮保质期到什么时候
E宠客服 : 黄坨坨的家长,您好! 保质期为 2017年4月份的哦 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
^3^
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旺***财
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发表于:2016-08-31 10:28:58
送的防潮剂是不是开袋后扔进去
E宠客服 : 旺财的家长,您好! 是的哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
p( ^ O ^ )q
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小***野
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发表于:2016-08-28 13:11:47
这款从哪里发货 到南京多久?
E宠客服 : 小野的家长,您好! 这款是从重庆发货,大概2-5天送到哦, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ^▽^ )/
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汤***姆
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发表于:2016-08-26 23:27:14
这款469的,保质期多久!
E宠客服 : o(∩_∩)o
此款保质期到2017年4月份, 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
o(≧v≦)o~~
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哆***哆
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发表于:2016-08-26 08:50:08
什么时候有货啊大概要多久
E宠客服 : 哆哆的家长,您好! 小E查看到这一款猫粮目前16磅是有货的,目前库存的保质期是到2017年6月的,您可以放心购买,是可以在保质期之前喂食完的。 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
( ̄︶ ̄)
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胡***豆
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发表于:2016-08-24 16:30:32
想要猫咪长胖吃哪种类型的好
E宠客服 : p( ^ O ^ )q
您看的这款就不错哦!营养丰富而且是高能量配方,能为宝贝增添活力哦! 感谢您对e宠的支持,祝您购物愉快
\( ̄︶ ̄)/
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