发表于：2015-07-24 16:54:27

漏了，刚评价说有点破损但没漏，结果一提袋子就漏出来十来粒

E宠客服 : ~@^_^@~ 小二已经把这个问题反馈给相关工作人员了，会核实后给您处理了哦，请您保持手机畅通，方便联系您哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(=^_^=)

发表于：2015-07-24 16:24:36

今天刚收到货，请问这批30磅的生产日期是什么时候？保质期是多久？找半天没找到。

E宠客服 : (^_^) 保质期到16年4月哦，保质期在包装袋背面右下角，请您再找找看哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快(^_^)

发表于：2015-07-24 16:21:04

订单1755956货品我并未收到！为何显示已签收？！

E宠客服 : 维尼的家长,您好！ 很抱歉，让您久等了，小二致电您电话您说早就收到了哦，非常感谢您对商城的理解和支持~对于您的困扰和建议，商城也会在今后的工作中尽快的完善~ 替我们给您家小陛下/公主问好(^_^)

发表于：2015-07-24 12:10:20

麻烦你能给我快递员电话吗

E宠客服 : （*^‧^*） 小二已与您电话联系，您已签收，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(∩_∩)o

发表于：2015-07-24 09:58:54

想问下快递什么时候会送

E宠客服 : ∩ω∩ 您的订单是已经从站点发出，本次转运目的地：湖北武汉江汉开发区公司，预计今天下午或晚间会为您送货哦，请您保持电话畅通，以便于快递与您电话联系 祝您家宝贝天天开心≧◇≦

发表于：2015-07-24 09:46:03

我的退款在余额里，我提现到银行卡，是不是要等一段时间？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 如果您申请提现了，财务会在3个工作日内把钱退到您的账户余额里面哦， 替我们给您家宝贝问好哦`(*∩_∩*)′

发表于：2015-07-24 00:33:10

这款是全犬期古牧4个月吃，营养跟的上吗。

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 营养是足够的，请您放心给宝贝喂食 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快＼(￣︶￣)／

发表于：2015-07-23 23:40:27

刚拆开发现没有送防潮剂啊 那不是还没吃完就潮了

客服小米 : ^3^ 赠品是系统随机赠送，有可能是没有送您防潮剂哦，给您带来不便请谅解，狗粮您开封后密封保存，在保质期内是没有问题 哦 替我们给您家小陛下/公主问好′∩﹏∩

发表于：2015-07-23 20:07:26

看之前的回复说我没完成付款，那我钱付哪里啦！

E宠客服 : （￣︶￣） 您的1759531订单已经为您退款了，退款是退到您的余额里的，共元，请您注意查收，但您还有一个新订单1756984 是没有付款的哦~ 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-07-23 20:05:48

请帮我査退款情况。

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 您的1759531订单已经为您退款了哦，退到您账户的余额里的，共元整，请您查收哦~ 祝您家宝贝天天开心(☆_☆)

发表于：2015-07-23 20:02:21

我才看到之前的回复，我的订单已退了，但我的钱是通过支付宝的，那我现在从那里退钱？支付宝吗？也没看到从哪里退？

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 退款是退到您账户的余额里哦，可以提现也可以用于下次支付订单哦，小E查询到您的余额里现有元整哦，请您查看一下吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-23 19:57:44

请问我的订单帮我退了吗？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 已经为您退款了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快\(0^◇^0)/

发表于：2015-07-23 19:57:41

请问我的订单帮我退了吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 您的1759531订单已经为您退款了，请您注意查收哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~@^_^@~

发表于：2015-07-23 19:37:22

44磅的什么时候能有货

E宠客服 : ~@^_^@~ 非常抱歉，这款暂时没有到货消息哦，您可以看看5磅的，是有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-07-23 17:52:23

4个月金毛能吃吗，我家的狗有点瘦

客服小米 : （●＾o＾●） 您的狗狗是可以喂食这款 哦，狗狗比较瘦您可以给狗狗喂食 替我们给您家小陛下/公主问好(~^O^~)