发表于：2015-11-07 18:26:45

请问15磅保质期多少 颗粒是大还是小

E宠客服 : harry的家长,您好！ 此款产品是小颗粒哦，保质期是到16年6月的， 替我们给您家小陛下/公主问好((o(^_ ^)o))

发表于：2015-11-07 15:09:56

30磅和44磅的什么时候才能有货啊？

客服小米 : 哈雷的家长,您好！ 暂时没有消息，您可以看看 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快~(≧▽≦)~

发表于：2015-11-07 13:13:58

44磅的买了是独立包装的还是一大袋

E宠客服 : (^_^)/ 这款是一大袋哦，不是独立包装的 祝您家宝贝天天开心( ^ω^)

发表于：2015-11-07 12:56:01

订单拍下显示缺货 是什么原因？

客服小米 : 菜菜的家长,您好！ 您的订单是没有缺货哦，您及时支付会及时给您发货哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-11-07 11:19:41

我都惊呆了，除了e宠显示的物流外我在外面的软件上竟然搜索不到？！咋搞的。

E宠客服 : 乔巴的家长,您好！ 小二在韵达官网查看到您订单的最新物流信息显示：2015年11月6日 上午5:09:01在广东东莞分拨中心进行装车扫描，即将发往：山西太原分拨中心，还请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心′∩﹏∩

发表于：2015-11-07 10:24:56

我的事情处理的怎么样了？从昨天下午三点到现在还没有给我答复。每次都是我打电话给你们询问，这就是你们处理事情的态度吗？

E宠客服 : 毛豆的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小二已经提交给相关的工作人员去核实了哦，核实之后会及时回复您的哦，请您耐心等待一下哦 祝您家宝贝天天开心╰(￣▽￣)╮

发表于：2015-11-07 09:47:17

什么时候才能有货啊 这款几个月都没看见有货

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 本品暂未接到到货通知，小二会于2015-11-14日再与厂家沟通。您可以先看看小包装的哦~ 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-07 09:33:14

就是要买粮了才买，不能及时发货要说啊，拍下来那么久了还没货！！！才看到别人有人等了两天两夜了还没发货，无休止得等吗？？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 非常抱歉带给您的不便，海外直邮商品清关需要1-2天的，会在3天内为您发出，如果宝贝已经没有粮了，您可以先用瘦肉、蔬菜自制些食物给宝贝食用哦~ 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-11-07 07:55:39

麻烦问下，这款狗粮3个月金毛公斤，每天吃多少克？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 狗狗是每天吃170g左右，如果狗狗吃东西开始不专心，有玩耍的征兆就可以不吃了，或者每次吃完饭摸摸狗狗肚子，微微隆起就可以判断吃饱了。 祝您家宝贝天天开心(~^O^~)

发表于：2015-11-07 01:12:39

6个月以上边牧的话怎么喂养，6个月到12个月还算幼犬的，喂食量咖比没有标注

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 您可以告知小二宝贝的体重，小二帮您计算喂食量哦 替我们给您家宝贝问好哦o(∩_∩)o

发表于：2015-11-06 23:12:48

没有吃过这款，想先试一下，只能买散装的吗？

E宠客服 : `(*∩_∩*)′ 非常抱歉，这款暂时没有散装的，您可以购买5磅袋装的哦 祝您家宝贝天天开心(=^_^=)

发表于：2015-11-06 22:09:06

以前是送到家里，现在是吗

E宠客服 : o(∩_∩)o 您可以在订单里面备注一下送货上门哦 替我们给您家宝贝问好哦*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-11-06 20:01:14

这个是天然粮还是商品粮还是配方的？

E宠客服 : (^_^)/ 由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。不会对毛发造成不好的影响哦 祝您家宝贝天天开心o(≧v≦)o~~

发表于：2015-11-06 19:09:54

之前商品提交了订单，但是没有付款，现在显示没货了，如果现在付款了有货发吗？

E宠客服 : 米露的家长,您好！ 您的订单是缺货的，无法为您发货 替我们给您家小陛下/公主问好（●＾o＾●）

发表于：2015-11-06 18:14:31

我刚拍过这款狗粮后，怎么成缺货了，不知道给我配货了吗？

E宠客服 : （*∩_∩*） 您的订单没有商品缺货，请您放心 替我们给您家宝贝问好哦∩__∩y