发表于：2015-12-31 12:34:48

拍下之后缺货了 到底是有还是没有

E宠客服 : 芭乐的家长,您好！ 您的订单没有缺货，如需要请在18点前完成付款哦～ 祝您家宝贝天天开心 (*^O^*)

发表于：2015-12-31 12:18:26

现在的咖比是没有防伪了么 哪怎么辨别真假

E宠客服 : 甜甜的家长,您好！ 由于渠道调整，部分商品无防伪，库房将随机发货哦，商城的产品均是有正品保证的，还请放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-12-31 12:15:17

亲，44磅什么时候有货、30磅拍了，什么时候neng到

E宠客服 : nono的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，您下单支付后一般3-9天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2015-12-31 12:15:14

亲，44磅什么时候有货、30磅拍了，什么时候neng到

E宠客服 : nono的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，您下单支付后一般3-9天可以送达 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-31 11:36:49

美国咖比狗粮 全犬期原味配方 30镑的保质期到什么时候

E宠客服 : 奶茶的家长,您好！ 本品保质期到16年9月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2015-12-31 11:06:24

亲，付款了缺货产品怎么办？

E宠客服 : 安妮的家长,您好！ 小E查看到您是有一个579元的订单，里面购买的咖比狗粮是缺货的，建议您更换其它规格的，30磅，15磅或者5磅的，都是有货的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-31 11:04:34

算了不改了再买一袋大的吧，我现在付款44磅的有货吗？30磅和44磅有效期都到什么时候？

E宠客服 : 大头的家长,您好！ 小E查看到您之前已经提交订单了，库存保留时间至2015-12-31 16:59:14 如需要请在到期前付款。44磅保质期至2016年09月，30磅保质期至2016年09月哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-31 10:56:33

我昨天买的30磅想换成44磅的可以吗？昨天44磅的没有货。

E宠客服 : 大头的家长,您好！ 是可以的，您可以自己撤销订单后重新购买44磅的哦，或者拨打4008889200让客服帮您查询哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2015-12-31 10:34:18

客服在吗，能回答一下我的问题吗。。

E宠客服 : 苗苗的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通了哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2015-12-31 10:17:43

2322301，发货没，44磅昨天不是有货吗，怎么还没给我发？

E宠客服 : 甜瓜的家长,您好！ 订单正在清关中，香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2015-12-31 10:17:33

订单号2509050。。刚刚忘了使用优惠券了，重拍的话会缺货吗。。请问怎么处理

E宠客服 : 苗苗的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通，并为您使用了现金券哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2015-12-31 10:00:04

你好，我刚刚忘了使用优惠券了。可以重拍吗

E宠客服 : 苗苗的家长,您好！ 可以的哦，如果您需要重新拍我们这边可以为您删除订单，或者您来电4008889200让客服帮您使用代金券也可以哦. 替我们给您家小陛下/公主问好 ′∩﹏∩

发表于：2015-12-31 09:58:18

你好在吗，我忘了使用优惠券。可以重拍吗

E宠客服 : 苗苗的家长,您好！ 小E已经与您电话沟通，并为您使用了现金券哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2015-12-31 09:33:47

订单号2509325，显示狗粮缺货，是没有了吗？

E宠客服 : 亮仔的家长,您好！ 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，请您及时完成付款~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2015-12-31 09:22:14

我今天购买超实惠装 下了订单还没付款 商品显示缺货了 那我付完款还有没有货邮寄过来啊

E宠客服 : 旺财的家长,您好！ 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，请您及时完成付款，可以正常发货的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦