发表于：2016-01-01 07:52:06

下单了显示缺货怎么回事？还发货吗？！

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 您的订单是有货的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-01-01 02:05:45

44磅或者30磅的什么时候有货呢，预定的话大概要多久才有货发

E宠客服 : (*￣▽￣*) 非常抱歉让您久等了，小E暂未接到本品到货通知哦，对于大包装缺货的现状，商城也在积极与厂家和代理协商，争取早日落实。在此期间，您可以预定或者看看小包装，普通预定后到货有充足的库存，是有短信通知。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-01 00:45:39

我拍下了怎么显示缺货了？？？

E宠客服 : 毛毛的家长,您好！ 小E查询了您的订单，并没有缺货的哦，正在为您配货，请您耐心等待一下~如果订单有异常，客服人员会跟您电联的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-01-01 00:42:02

现在买的保质期？15磅以上的

E宠客服 : Sokka的家长,您好！ 15磅以上的包装现在是缺货状态，无法购买的哦，小E也查询不到保质期，15磅装保质期到16年9月的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-01-01 00:40:35

成分里的肉茸是什么？

E宠客服 : Sokka的家长,您好！ 肉茸是肉馅哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2015-12-31 23:58:17

我预定了，为什么到货确没通知我？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 此款产品是缺货的哦，预定到货有充足库存，会发短信通知您的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2015-12-31 23:57:29

这个是咸味的吗 油不油 狗狗吃了会不会有泪痕 有口臭这些 给狗狗换狗粮 拍了多久能到货 进口粮是吗

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 1、犬粮某些配料中带有盐的成分哦，其实狗狗不是不能吃盐哦，只是不能吃过量盐分，反而盐是任何生命不可或缺的元素哦，缺盐会造成狗狗的体力下降，另外缺盐会使犬的皮毛变色、粗糙和容易脱落。盐分中含有少量的镁、钙和其它一些矿物质，这些都是犬在日常生活中不可缺少的物质 2、由于犬粮制作时最后一步需要喷油，可能您收到的犬粮有油感，但不影响产品品质哦，3、本品配方清淡，一般不会引起泪痕、口臭等症状，建议您配合益生菌喂食 编号：110287调理宝贝肠胃健康4、海外直邮商品送达您的地址需要3-9天 5、本品是原装进口粮哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-31 23:41:25

不是说预约了，到货会有短信提醒吗？为什么我预约了到货确没通知我？

E宠客服 : 小贝的家长,您好！ 普通预订到货后是有多余的库存是有短信通知的哦，但是受到运营商的拦截，可能会被屏蔽的哦。如果库存较少的情况下，是优先通知先预约的家长哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2015-12-31 21:27:50

44磅的有货吗？若没货什么时候到货？这款元旦没有促销活动或是赠品吗？

E宠客服 : Phoebe的家长,您好！ 44磅的现在没有货，到货时间也不确定哦，建议您看看5磅或者15磅的哦。这款狗粮目前没有促销活动哦，一般赠品是系统随机赠送的，小e无权操作，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (＾ｕ＾)

发表于：2015-12-31 18:04:12

你好，这款七个月萨摩耶每天喂多少克？

E宠客服 : 凯撒的家长,您好！ 产品需要根据宝贝的体重喂食哦，您可以告知小E宝贝的体重，以便小E为您核实哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2015-12-31 16:51:25

走哪里发货

E宠客服 : (*^__^*) 这款是海外直邮的，香港发货哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2015-12-31 15:09:35

什么鬼，昨天下单的，今天订单显示缺货？

E宠客服 : Toby的家长,您好！ 小E看了一下您的订单是没有缺货的哦，正在配货当中，可能是因为您买了最后一包，现在这个商品是缺货状态，您不用担心，您的订单可正常发货，如有异常我们工作人员会与您联系核实的哦！ 替我们给您家宝贝问好哦 p( ^ O ^ )q

发表于：2015-12-31 15:04:54

请问我可以享受满99送99吗

E宠客服 : (^_^) 首单活动是指手机客户端首单满99元，确认收货后，系统会将99元现金券分4张发放到您的E宠账户里哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^◎^*

发表于：2015-12-31 12:47:42

2507968这是我的订单号,怎么还没有发货呢?

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 此款产品是香港直邮的哦，3天之内是可以发货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2015-12-31 12:39:05

2510234是我的订单，没有缺货吧？邮寄青海西宁大概几天能到

E宠客服 : ( ^ω^) 没有缺货，如需要请尽快付款哦～香港直邮：清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( ^ω^)