发表于：2016-02-01 13:10:59

我有提交了一个订单，怎么弄

E宠客服 : ^3^ 小E查看到您提交了一个169元的订单，顺丰快递还发货，如需要直接付款即可哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-01 12:41:10

我怎么改顺丰快递呢

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 您需要改成顺丰陆运吗？使用顺丰陆运不包邮哦，如果需要的话，小e帮您更改哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-01 12:12:38

2016-02-01 09:24:07 由 发货，韵达快递 送货，物流单号：3100872731732，联系电话：021-3929697 ，订单状态是已发货，我的快件究竟发货了没？？？？？？

E宠客服 : （＾ｖ＾） 订单状态为已发货，目前快递停运，是年后为您发货的哦，您的快件还未发出 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-01 12:08:15

我要改顺丰寄，要怎么弄o

E宠客服 : ~@^_^@~ 小E查看到您的订单状态为已发货，您可以重新提交订单，上一个订单如您不需要，您可以联系工作人员为您拦截哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-01 12:04:21

发货了没，大概几天后收到

E宠客服 : (/≧▽≦/) 现在已经停止发货了哦，需要等到年后再发出哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-01 10:14:18

能在4号送到么？

E宠客服 : 一五妹的家长,您好！ 很抱歉，不能哦~这款除广州市和东莞市的已经不发货了哦~送货时效也是无法保证的，建议看看重庆仓的商品哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-01 03:01:39

WDJ推荐 美国咖比狗粮 全犬期原味配方 均衡营养 天然食材带来丰富营养 高素质动物蛋白质 易消化 保持口气清新 5磅 。 寄顺丰的话，年前有发货吗，多少钱运费？

E宠客服 : （￣︶￣） 您所在的地区若购买重庆仓普通商品，目前可发顺丰和EMS航空，春节期间也不会停运，请您放心。具体的收费标准请参照外包快递收费详情。空运一般2-4天，陆运3-5天，不过由于临近年关，可能会有所延迟。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-01 01:17:39

为什么韵达快递查不到？

E宠客服 : 贝贝的家长,您好！ 按照您的地区，韵达快递已停运了哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-02-01 00:55:07

请问这个保质期到什么时候呢

E宠客服 : oppa的家长,您好！ 保质期到2016-09月的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-31 22:15:50

这个预约什么时候到货？

E宠客服 : ( ^_^ )/~~ 很抱歉，具体到货时间小E暂未接到通知，建议您多多关注页面信息。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-01-31 19:39:13

15磅的粮运费多少？还发货吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 根据您的地址，在线支付满满99包邮的~非常抱歉，现在香港直邮的商品已经全面停止发货了哦，要2,16号开始恢复发货。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-01-31 19:07:11

2月1号购买。还能发货吗？3-4号能收到吗？

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 可以发货哦，目前临近年末，加上天气因素，小E无法保证具体时效的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-01-31 19:06:55

2月1号购买。还能发货吗？3-4号能收到吗？

E宠客服 : 肉肉的家长,您好！ 可以发货哦，目前临近年末，加上天气因素，小E无法保证具体时效的哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-01-31 16:54:04

关于包装问题 已经按照客服要求发图到邮箱 如有疑问随时致电 请尽快核实处理 谢谢！

E宠客服 : 妮娜的家长,您好！ 小E已经备注了，工作人员会核实后给您答复的，请您放心 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-01-31 14:44:12

现在不能发货了吗

E宠客服 : 团子的家长,您好！ 您所在的地区若购买重庆仓的普通商品，目前选择顺丰和EMS是可以发货的，春节期间也不会停运。若购买海外直邮产品，目前可下单，不过需要2月16号才开始正常发货，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~