发表于：2016-02-01 16:02:48

请问卡比的狗粮现在还能发货到广西么

E宠客服 : （＾ｖ＾） 由于此款是海外直邮产品，目前可正常下单，不过需要2月16号才能开始正常发货，给您带来不便请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-01 15:58:26

狗狗重4斤，喂食多少克》

E宠客服 : 提米的家长,您好！ 每天喂食50克左右， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-02-01 15:48:27

狗狗三个多月，比熊，想请问下卡比狗粮有没有食量表，自己可以根据狗狗体重掌握喂食量。

E宠客服 : 提米的家长,您好！ 在商品页面和狗粮包装的背面有喂食表，您可以看看～也可以告知小E狗狗的体重哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-01 15:36:18

购买的活动卡比狗粮，请问保质期是到几月？狗狗三个多月，比熊，每顿喂多少克？

E宠客服 : 提米的家长,您好！ 您买的是到2016-06月哦~喂食量需要根据狗狗具体的体重来为您查看的哦～非常抱歉，请提供下您宝贝的体重，小Ｅ为您查看喂食量哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-01 15:32:55

那这款的30磅的大概什么有货呢，亲

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 小E帮您咨询了采购，估计在3、4月份左右到，具体到货时间不确定，届时需要麻烦您多多关注下网站页面哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-01 15:29:58

159元，是退回我的卡上吗，已退了，我还没收到哦

E宠客服 : p( ^ O ^ )q 是原路退回到您的支付账户内，退回时效3-5工作日， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-01 15:30:00

你好，年前还能发货吗

E宠客服 : 小宝的家长,您好！ 香港直邮的商品，会在年后发货哦。详情可了解春节放假通知： 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-01 15:28:08

75折是多少钱呢？是138？为什么去结算还是159？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 小E帮您查看了价格是120元，您要点击活动页面，然后点立即抢购，最后加入购物车再结算就可以了哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-01 15:08:40

促销真的点不开，是这款5折吗？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 这款时折的哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-02-01 14:48:04

这款是重庆发货吧，是临期产品？几时到期？还有下面明明写着促销为什么点不开呢

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 这款是重庆发货的，保质期到16年6月，促销是可以点开的哦，您可以刷新后尝试看看~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-01 14:41:17

怎么知道哪些是重庆仓的？

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 您添加到购物车后可以看到，在购物车里面系统会提示是否是重庆仓发货，您现在看的这款商品就是海外直邮的哦 ！ 替我们给您家小陛下/公主问好 ^3^

发表于：2016-02-01 14:33:05

今天下单啥时可以到？寄到安徽淮南

E宠客服 : 提莫的家长,您好！ 非常抱歉，现在香港直邮的商品已经全面停止发货了哦，要2,14号开始恢复发货。根据您的地址，如果您购买咱们重庆仓的商品，选择顺丰和EMS航空，在春节期间都是可以正常发货的，因临近春节快递不能保证到货时效哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-02-01 13:19:01

我要重新买这款狗粮寄顺丰，上个订单寄韵达的不要了，要怎么弄？？？？？

E宠客服 : (/≧▽≦/) 小E这边已经为您解释，我们会反馈韵达快递退回包裹，您现在直接重新下单选择顺丰快递即可！ 替我们给您家小陛下/公主问好 (^0_0^)

发表于：2016-02-01 13:14:24

上个订单怎么撤销，退款？？

E宠客服 : \(0^◇^0)/ 小E这边可以帮您记录，年后发货的时候将您的包裹取回，不发货哦。但退款需要年后才能办理了，您看可以吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-02-01 13:13:25

上个订单帮我拦截。不要了。要寄顺丰。

E宠客服 : (~^O^~) 小E这边可以帮您记录，年后发货的时候将您的包裹取回，不发货哦。但退款需要年后才能办理了，您看可以吗？ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~