发表于：2016-02-18 22:30:05

已经购买 现在显示缺货 那这次买的还会按时发货吗

E宠客服 : (☆_☆) 您的订单没有商品缺货哦，请您放心，清关1-3天，国内快递2-6天，合计3-9天。在清关完成后即可发货并可查看物流信息，请耐心等待收货哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼(￣︶￣)／

发表于：2016-02-18 21:26:09

为什么付了款两天后订单才显示缺货，拍的时候明明显示有货的。什么时候能够发出来？

E宠客服 : kris的家长,您好！ 您的订单目前是没有缺货的，年前因为快递停运原因，目前仓库积压订单，预计会在3天内将您包裹发出的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-18 21:06:48

请问这个能用优惠券吗 ？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 是可以是有代金券的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-02-18 16:16:05

请问44磅什么时间有货能否催下供应商谢谢！

E宠客服 : 皮皮球的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，已告知反馈相应人员催促了， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-02-18 15:27:16

这款狗粮包装上注明的喂食的量是每顿的量还是每天的量啊？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 是每天的喂食量的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-02-18 14:20:12

咖比30磅什么时候有货

E宠客服 : o(≧v≦)o~~ 暂时没有到货消息，您可以考虑其他规格哦～ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-02-18 13:59:35

5磅是多少斤？

E宠客服 : summer的家长,您好！ 5磅大约是斤的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-02-18 12:48:01

15号下的单啥时能发货订单号2685838 谢谢

E宠客服 : (^0_0^) 海外直邮商品16号恢复发货的，您的订单预计在19号之前发出，请耐心等待哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-02-18 12:04:54

今天上午狗粮刚到 我家狗狗吃了几粒就拉粑粑 前面还好后面就拉稀了 没吃狗粮之前早上就拉了一次粑粑 软硬都很好 吃了几粒这个狗粮就拉稀了 什么情况

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 可能是宝贝肠胃敏感换粮不是很适应哦，建议您要科学过渡换粮，让宝贝慢慢适应，旧粮混合新粮一起喂食，最好是添加益生菌一起喂食看看哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-02-18 12:03:01

我2月2号买的咖比狗粮什么时候开始发货，现在我的购买界面怎么是显示缺货的呢？

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 海外直邮的狗粮16号开始发货，清关需要1-3天，您的订单会在这3天内发货出去的，订单是有货的，没有缺货哦，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-02-18 12:02:56

我2月2号买的咖比狗粮什么时候开始发货，现在我的购买界面怎么是显示缺货的呢？

E宠客服 : 西瓜的家长,您好！ 海外直邮的狗粮16号开始发货，清关需要1-3天，您的订单会在这3天内发货出去的，订单是有货的，没有缺货哦，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-02-18 10:46:31

狗狗不喜欢吃怎么办

E宠客服 : (^0_0^) 可能是狗狗才接触到这款粮食不太习惯导致的哦，建议您可以拌一些妙鲜包之类的在里面增加适口性的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-02-18 10:40:39

推荐下4个月玩具贵宾吃什么狗粮好

E宠客服 : o(∩_∩)o 您可以选择小型幼犬粮或全犬粮，您看的这款商品，宝贝是可以吃的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-02-18 09:46:04

15号下的单啥时能发货

E宠客服 : (☆_☆) 小E暂时没有查看到您有15号的订单哦~请您提供订单号，小E帮您查看吧~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-02-18 07:28:00

好吧，我那天问的就是16号，可是恢复了倒是发呀，捉急啊，不知道给狗吃啥啊

E宠客服 : 子弹的家长,您好！ 很抱歉让您久等了，因为海外直邮商品在号才逐步恢复正常发货，春节累积的包裹比较多，在时效上面会比以前稍微慢一些，还请您谅解，我们已经反馈给仓库工作人员，会尽快安排发货，如果宝贝确实没有粮了建议可以自制一点狗粮给宝贝哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)