发表于：2016-04-07 12:36:15

上面不是写了关税你们承担么？ 现在拍多久发货多久到货

E宠客服 : (=^_^=) 因为现在合作伙伴不包关税了，需要买家承担。在结算处可详见关税费用。16:00点前下单付款，当天可发货，香港直邮约3-9天到货， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-04-07 12:31:52

关税多少 多久发货 多久到货

E宠客服 : (@^0^@) / 在结算处可详见关税费用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-07 12:31:47

关税多少 多久发货 多久到货

E宠客服 : ∩ω∩ 在结算处可详见关税费用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-04-07 12:11:21

pc购买怎么买呀

E宠客服 : 奥利的家长,您好！ 购买此款产品需要在电脑端进行，加入购物车，提交订单付款即可哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-07 12:05:35

你好 能否先预定一包 下午我换电脑买

E宠客服 : 甜叮当的家长,您好！ 非常抱歉哦，此款产品小e无法下单哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (=^_^=)

发表于：2016-04-07 11:54:01

你好 怎么不能选择配送方式

E宠客服 : 刘尼莫的家长,您好！ 海外直邮商品，配方方式都是默认的，无法选择哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-04-07 11:51:08

同样是直邮，同样是香港宠物之家国际贸易有限公司发货，那么多种进口粮为什么只有伽比的关税由买家承担？

E宠客服 : 牛头的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，因为现在合作伙伴不包关税了，需要买家承担。在结算处可详见关税费用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-04-07 11:49:12

2868104 3月23付款的 什么时候能给我发货呢

E宠客服 : 曲奇的家长,您好！ 您的订单是缺货的，建议重新下单购买哦，目前商城有更换仓库。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (O^~^O)

发表于：2016-04-07 11:44:14

我提交订单后提示订单提交失败，请重试，抱歉，此商品在香港。怎么回事，怎么能顺利下订单？

E宠客服 : 小臭的家长,您好！ 建议尝试电脑下单哦，给您带来的不便我们深感抱歉 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-07 11:43:14

订单编号2868104 4月23日付款的44磅 现在能不能给发货呀 刚刚也打过客服电话 客服说一会给我个补关税的链接呢

E宠客服 : 曲奇的家长,您好！ 非常抱歉给您带来的不便，工作人员马上联系您哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-04-07 11:42:56

我提交订单后提示订单提交失败，请重试，抱歉，此商品在香港。怎么回事，怎么能顺利下订单？

E宠客服 : 小臭的家长,您好！ 手机暂时无法下单，只能用电脑操作哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-04-07 11:34:02

订单怎么提交不了啊

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 小E查看是可以提交的，您可以尝试使用电脑提交看看~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-04-07 11:22:26

为什么我提交不了订单啊

E宠客服 : coffee的家长,您好！ 小e测试了一下是可以的哦，建议刷新一下或者换个浏览器试试， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-04-07 11:17:12

这款香港直发只能在pc上下单，不能自己选择快递吗？只能是那个指定物流？

E宠客服 : 泰菈tyla的家长,您好！ 不能选择快递的哦，只支持指定物流的哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-04-07 11:04:43

怎么我的狗粮还不发货？

E宠客服 : ∩__∩y 清关1-3天发货，到您所在地区需要3-9天哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○