发表于：2016-04-09 21:08:40

15磅的保质期多久？

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 保质期到2017年1月 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)

发表于：2016-04-09 20:23:03

买了都1个半月了 怎么还不发货 别人都在买了 我的早买了不先发货

E宠客服 : 多多的家长,您好！ 非常抱歉，让您久等了，您的问题小e已经反馈给相关工作人员了，明天会联系您处理的哦，请您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-04-09 20:12:39

现在下单，一般几天可以收到，福建厦门

E宠客服 : (☆_☆) 清关时间预计3天，合计物流时间8-12天 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-04-09 20:06:26

电脑上订单为什么不能提交

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 这款狗粮电脑上面是可以提交订单的，由于手机客户端不能计算税费，所以手机客户端暂时无法提交订单哦，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-04-09 20:06:23

电脑上订单为什么不能提交

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 这款狗粮电脑上面是可以提交订单的，由于手机客户端不能计算税费，所以手机客户端暂时无法提交订单哦，请谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-04-09 19:51:15

如何防伪

E宠客服 : ╰(￣▽￣)╮ 这款暂时没有防伪，但E宠商城所有的东西都是通过正规渠道进货的哦，小E可以保证是正品，且假一赔十哦，您可以放心购买 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-04-09 19:45:13

5磅的保质期到什么时候，1岁半的公泰迪挑食可以吃这款吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 商品的保质期是到16年9月的，宝贝是可以吃这款的哦~狗粮比较清淡，易消化，好吸收哦~~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-04-09 19:44:01

这款为什么不能接受手机下单 我有减30的现金券只能在安卓或苹果平台使用 电脑下单用不了 怎么办

E宠客服 : 李小黑的家长,您好！ 非常抱歉了，海外直发商品暂时手机不能使用手机下单，也不能使用代金券哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-04-09 19:18:33

生产日期什么时候 保质期到什么时候

E宠客服 : #^_^# 很抱歉了，小E这边只能查询保质期，不能查询生产日期哦。这款商品的保质期是到17年1月份的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ＼( ^▽^ )／

发表于：2016-04-09 19:18:20

30磅保质期？

E宠客服 : 李小黑的家长,您好！ 商品的保质期是到16年11月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-09 18:26:36

购买2袋44磅的咖比，关税是多少？

E宠客服 : 太子的家长,您好！ 这款一袋的税费是元，2袋是元哦，但是这款狗粮一个账户每天只能限购一袋哦~~给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-04-09 18:26:34

购买2袋44磅的咖比，关税是多少？

E宠客服 : 太子的家长,您好！ 这款一袋的税费是元，2袋是元哦，但是这款狗粮一个账户每天只能限购一袋哦~~给您带来不便请谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-04-09 18:22:32

以后还会出现免关税吗

E宠客服 : 杰斯的家长,您好！ 根据新的税制，行邮税的50元免税额度被取消，即购买1元的商品也是需要上缴相应的税金，与税制相关哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-04-09 18:08:46

为什么需要关税啊 这样觉得不值

E宠客服 : 杰斯的家长,您好！ 因为现在合作伙伴不包关税了，需要买家承担。在结算处可详见关税费用。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (@^0^@) /

发表于：2016-04-09 17:37:17

购买44磅，一直都是提交失败，怎么回事啊

E宠客服 : 雪糕的家长,您好！ 这款目前只支持电脑端购买哦，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/