发表于：2016-05-11 14:50:38

44磅的多长时间有货

E宠客服 : 泡泡的家长,您好！ 非常抱歉，短期内都没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-05-11 12:35:37

买了你们的东西 把我的资料都叫骗子知道了 也不给个说法 我还敢买你们的东西吗？？

E宠客服 : ＼(￣︶￣)／ 非常抱歉给您造成的困扰，E宠商城绝不会泄露您的任何信息，也不会因为订单问题给您发任何验证码或者链接 。您反馈的这个情况，目前已有多家互联网公司遇到。我们也已联系网监彻查此事，并且在提交订单成功后页 面提示用户和短信提示用户。我们将持续跟进此情况，也已记录了您的问题，待有进一步的进展后给您回电。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ^3^

发表于：2016-05-11 12:07:26

30磅的海关费多少，海关费是怎么算的

E宠客服 : 拉拉的家长,您好！ 税费=不含税价格*商品税率*件数，目前30磅的已经缺货，小E无法核实，请您谅解 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-05-11 11:06:21

为什么这款有关税，而且税还那么高，雪山系列都没有关税！

E宠客服 : ^3^ 非常抱歉给您造成困扰，小E也木有办法，国家出了新政策，税改了，在税改前，也不是没有税，而是因为政策原因免征收或商家补贴了哦~这也是为什么之前各大电商在订单金额超过免征额度时会建议拆单处理，合理避税。因为关税调整，为了给小主们一个平缓的过渡期，小E的好基友们已经与海外供应商初步达成共识，不定期推出关税补贴活动。根据不同商品，会有全免和部分免福利。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2016-05-11 10:57:08

你好，5磅和15磅，30磅的颗粒一样大吗？

E宠客服 : （￣︶￣） 是的，都是属于小颗粒的哦，但批次不同，稍有差异~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-05-11 10:04:04

快3个月的萨摩适合吃哪个，麻烦推荐个天然粮的

E宠客服 : 萨摩耶的家长,您好！ 您可以看看这款：126227，产品有助肌肉和关节生长，由于天然粮和商品粮行业内无权威定义，导致品牌商都在说自己的品牌是天然粮，市场上又无权威评定机构验证，所以天然粮和商品粮这个区分没有意义，所以我们现在客观的按照品牌的产地划分，提供更多的品牌信息给大家，比如生产产地、销售区域、品牌历史年数。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-05-10 23:35:37

这个44磅的大概什么时候能到货呢

E宠客服 : 悠悠的家长,您好！ 非常抱歉，暂时没有到货消息哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-10 22:58:34

三个多月的小边能吃吗

E宠客服 : 莎莎的家长,您好！ 可以吃的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*∩_∩*）

发表于：2016-05-10 14:10:49

亲，上次在你们这买的咖比全犬期原味配方的，颗粒很大，跟我之前买的咖比怎么不一样呢。之前的较小颗的。

E宠客服 : Joe的家长,您好！ 不同批次狗粮的颜色、味道、颗粒大小都是有一定差异的，但是质量是没有问题的，请您放心。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （＾ｖ＾）

发表于：2016-05-10 12:39:32

请问44磅什么时候有货

E宠客服 : 小作的家长,您好！ 很抱歉，小E暂未接到到货通知，建议您看看5磅和15磅的商品规格是有货的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-10 10:00:07

今天定，什么时候能到货

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款是UEQ快递发货，16点前是当天发货，打包一天，清关一天，到达内地一天，大致也要3天才能到内地东莞（周末不能清关，发货时间会顺延）国内转运时间2-6天左右哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-10 09:56:54

有现货吗

E宠客服 : ′∩﹏∩ 是的哦，请放心购买。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y

发表于：2016-05-10 09:55:06

30磅或者44磅大概什么时间有货？

E宠客服 : 姜糖的家长,您好！ 非常抱歉，此款产品大包装的短时间不会到货，建议您看看此款产品的其他规格哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 `(*∩_∩*)′

发表于：2016-05-10 09:38:18

现在要买这款狗粮，请问15磅的保质期到什么时候？

E宠客服 : 甜心的家长,您好！ 保质期是到17年1月的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-05-09 19:01:21

请提供查询是否为正品的方式，比如网上查询什么的

E宠客服 : 乐乐的家长,您好！ 此款商品是有防伪的，您可以直接通过防伪查询商品真伪哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*