发表于：2016-06-14 01:46:02

胆囊炎应该吃哪款处方粮

E宠客服 : 努努的家长,您好！ 喂食处方粮需要在宠物医生的指导下购买哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-06-13 19:21:52

什么时候才有货？？

E宠客服 : 小牛儿的家长,您好！ 非常抱歉，缺货的产品暂时都没有到货消息 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-13 18:11:47

推荐几款脂肪低的狗粮

E宠客服 : 努努的家长,您好！ 建议您可以看一下这几款：132379、132509都是很不错的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-06-13 16:15:49

麻烦问下 这款10个月金毛可以吃吗

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 这款是全犬粮，任何年龄段的狗狗都可以吃，您家狗狗也是可以吃的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-06-13 15:08:24

@客服桐桐 刚才你回复我说有顾客下单了？缺货状态还能下单的吗？他们是怎么下单的，而且下单后没给人家发货，一直等到下次到货，怎么做到的？怎么听你的意思是假如你们现在一袋都没有了，你们还在售卖，售卖到一定程度后，显示缺货，然后这些购买的人就都在等你们到货，等到了后直接发给顾客，我可以这么理解吗？

E宠客服 : 将军的家长,您好！ 顾客如果在缺货之前将商品加入了购物车，那么在商品缺货后仍然是可以将购物车内的商品下单的，只是在下单时会提示商品可能短期内不会到货哦。因此订单中会存在一部分下单前缺货的商品，在到货后库存会优先补充到缺货商品的订单中。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （●＾o＾●）

发表于：2016-06-13 14:58:07

咖比44磅什么时候能有货？你们普通预定功能不是不好用了吗？我看你们客服回答别人问题的时候还提醒说可以普通预定，等有货库存充足的时候第一时间通知，你们的预定功能我只能说就是摆设，从来没收到过

E宠客服 : 将军的家长,您好！ 您是可以通过普通预订进行预订的哦，由于目前还有很多顾客是已经下单了并且一直在等货，所以部分商品到货后满足了缺货订单需求之后会立刻出现再次缺货的情况。您只要添加了普通预订，在库存充足的情况下，就会有短信提醒了哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-06-13 12:54:59

你好，请问什么时候才有货啊？一个月？-_-#

E宠客服 : 小香的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(∩_∩)o

发表于：2016-06-13 10:10:17

请问什么时候有货

E宠客服 : （●＾o＾●） 非常抱歉给您带来不便了，由于目前代理处缺货，可能短期内还不能到货。您可以选择普通预订，到货后如果库存充足，会有短信通知您的。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-06-13 09:57:00

请问什么时候有货

E宠客服 : ′∩﹏∩ 非常抱歉，由于您咨询的这一款商品在仓库是缺货状态的，犬粮从美国运过来路途遥远，时间较长，可能短期内都不会到货哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 p( ^ O ^ )q

发表于：2016-06-12 20:42:33

请问什么时候有货

E宠客服 : (^_^) 目前是代理缺货的，到货时间暂时不确定，给您带来不便请谅解。您可以选择普通预订的，普通预定后到货有充足的库存，是有短信通知。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-06-12 20:21:59

现在卡比是不用关税了吗

E宠客服 : 安安的家长,您好！ 周年庆期间进口粮免税哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*￣▽￣*)

发表于：2016-06-12 17:28:38

什么时候可以有货呀…要断粮了…

E宠客服 : 肉包的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品，或者您可以点击预定，到货后，如果库存充足，我们会第一时间短信给您，小E温馨提示：如您的手机有设置拦截，小E无法为您发送短信哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-06-12 14:45:30

好久有货

E宠客服 : 小包子的家长,您好！ 非常抱歉，小E暂时不确定具体的到货时间哦，您可以多多关注商城，查看具体的到货时间哦，您可以看看其他的产品：125182，这款可以美毛护毛哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （￣︶￣）

发表于：2016-06-12 12:38:23

这个狗粮上面写的50斤大概3到4杯，那一天吃几顿？3到4杯是一顿的量吧？

E宠客服 : 奥利奥的家长,您好！ 是一天的量哦~可以分成3次左右喂食哦~ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-06-11 18:31:00

我之前的牛油果狗粮因为破包问题贵司自动帮我按照退货处理，今天接到广州打来的号码说没有处理成功，会给我发短信网址，要我自己去点击处理。我想知道这个是骗局还是什么？之前一直只接到来自重庆的号码处理问题。

E宠客服 : Bobby的家长,您好！ 是诈骗分子给您致电的，非常抱歉给您造成的困扰，E宠商城绝不会泄露您的任何信息，也不会因为订单问题给您发任何验证码或者链接。您反馈的这个情况，目前已有多家互联网公司遇到。我们将持续跟进此情况，也已记录了您的问题，待有进一步的进展后给您回电。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~