发表于：2016-07-13 18:11:28

咖比没有幼犬成犬粮之分吗 五个月可以喂食这款狗粮吗

E宠客服 : 吉米的家长,您好！ 咖比是有成犬和幼犬粮区别的哦，您咨询的这一款是全犬粮，是适合于各个年龄段的狗狗食用的，您家宝贝也是可以喂食的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-07-13 17:46:48

不是有赠品吗，为什么什么东西都没有

E宠客服 : (/≧▽≦/) 您的这款是海外直邮的商品是没有赠送的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩ω∩

发表于：2016-07-13 16:02:00

亲 你好 这款狗粮到期日期是什么时候？

E宠客服 : kimi的家长,您好！ 保质期至少到明年的5月哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2016-07-13 13:04:47

怕买到假货，在买之前我了解了一些辨别真伪的方法，听说正品咖比狗粮的包装袋不是光滑锃亮的，而是有点纸质的感觉，会有折痕，你们的包装袋是这样的吗？另外那个二维码防伪标签你们有吗？还有我看了一下你们的全犬期30磅原味的好像缺货状态，已经预订了，不过什么时候才能有货？

E宠客服 : o(∩_∩)o 商品包装就如商品页面图片一样的，带有纸质感，会有折痕，包装背后左下角有一个二维码哦！产品缺货预订暂时是不会有货的，有时候部分顾客收不到预订短信，建议间隔4-5天左右查看一下到货信息哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-13 12:06:38

请问我家是5个月的小泰迪 吃这款合适吗？然后我家宝宝泪痕有点重 吃这个能减轻吗？

E宠客服 : 鸡仔的家长,您好！ 您咨询的这一款是小颗粒的全犬粮，您家宝贝是可以喂食的。但是咖比的含肉量是比较高的，建议您按照推荐的喂食量喂食或是适当减少喂食量，同时保证宝贝充足的饮水哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ≧◇≦

发表于：2016-07-13 11:19:52

六岁的中型泰迪可以吃么

E宠客服 : ≧◇≦ 宝贝是可以使用的，您可以放心购买哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (~^O^~)

发表于：2016-07-13 11:00:58

什么时候能到

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ 香港直邮商品，清关需1-3天，国内配送是3-6天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-07-13 10:42:38

保质期到什么时候，物流需要多少天？

E宠客服 : ○（＊￣︶￣＊）○ 您咨询的这一款犬粮，保质期是到2017年7月的。这一款是香港直邮的，需要先经过1-3个工作日的清关，然后进入内地转运，预计需要3-9天时间哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ╰(￣▽￣)╮

发表于：2016-07-13 10:26:22

是免邮的吗？

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ 您看这款商品是包邮的哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 #^_^#

发表于：2016-07-13 10:26:01

15磅的是装的一个袋子吗

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ 是的， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 &( ^___^ )&

发表于：2016-07-13 09:03:45

5磅多少斤

E宠客服 : 歪歪的家长,您好！ 5磅是， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *( ^ v ^ )/*

发表于：2016-07-13 01:28:47

物流在东莞发往东莞，一天没动静，这速度我就笑笑不说话

E宠客服 : ~~~^_^~~~ 很抱歉给您造成的困扰，因为商城网站未及时更新相关物流信息，小e查到您的订单已于2016年7月13日 上午4:48:27 [东莞中心] 快件离开 东莞中心 已发往 潮汕中心，请您再耐心等待一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^__^*)

发表于：2016-07-12 20:56:26

咖比的适口性怎么样？狗狗不爱吃怎么办？

E宠客服 : 红豆的家长,您好！ 咖比的适口性是很不错的哦，如果是给宝贝换粮的话，建议您先购买小包装的呢。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 （*^‧^*）

发表于：2016-07-12 13:24:22

我看咖比15磅显示但是我订单显示是到底是多少呢

E宠客服 : lucky的家长,您好！ 15磅就约等于公斤，订单显示是包含了外包装等重量。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-07-12 12:25:28

美国咖比 全犬期原味配方狗粮 44磅()保质期

E宠客服 : &( ^___^ )& 您咨询的这一款犬粮的保质期是到2017年7月的哦。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (*^O^*)