发表于：2016-09-13 15:42:37

你好，这款狗粮的保质期到什么时候？

E宠客服 : &( ^___^ )& 44磅保质期到 2017-07 替我们给您家宝贝问好哦 o(∩_∩)o

发表于：2016-09-13 15:18:27

你好，我刚下了一个订单地址留错了，可以帮我修改么？

E宠客服 : 小满满的家长,您好！ 小E本想与您电话联系处理的哦，但是您一直没有接听，建议您及时拨打4008889200 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~(≧▽≦)~

发表于：2016-09-13 15:08:01

咱们的活动一般在哪里能看到

E宠客服 : 果冻的家长,您好！ 您可以页面左上角的“商品分类“里的正在进行的活动里面查询哦， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~~~(^v^)~~~

发表于：2016-09-13 14:54:57

款是大颗粒还是小颗粒？

E宠客服 : 金金的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，现在商城页面升级，暂时无法查询颗粒大小，希望您能谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ′∩﹏∩

发表于：2016-09-13 12:03:06

我的狗粮在哪里了

E宠客服 : #^_^# 小E查到您的包裹2016-09-12 14:41:13 货物已进入清关流程，商品清关后才会有发货信息的哦，建议您耐心等待。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (/≧▽≦/)

发表于：2016-09-13 11:56:36

15磅的什么时候到货啊

E宠客服 : #^_^# 确实很抱歉，目前没有商品到货信息，建议您可以3-4天左右查看一下哦！ 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^0_0^)

发表于：2016-09-13 11:34:19

44磅的有活动吗？ 我怎么看到是618的

E宠客服 : 汪汪的家长,您好！ 非常抱歉活动已经结束了哦，希望您能够谅解， 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (^_^)/

发表于：2016-09-13 10:30:42

优惠活动在哪啊

E宠客服 : (☆_☆) 非常抱歉，这款是暂时没有活动的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 \(0^◇^0)/

发表于：2016-09-13 10:23:19

这款狗粮是正品的吗？我家金毛，5个月大，吃这款如何？之前吃的皇家，便便超臭，现在狗狗也不爱吃皇家狗粮！望有心人帮我讲解下！

E宠客服 : ∩ω∩ E宠商城的所有商品均保证正品，请您放心购买！如果您对商品还存在疑虑，可以致电4008889200服务热线告知~这款是全犬粮，您家宝贝可以喂食，小e更建议喂食幼犬粮，更能满足宝贝的营养需求：126227 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ~@^_^@~

发表于：2016-09-13 10:19:19

转运四方和增速跨境有何区别？

E宠客服 : 小白的家长,您好！ 是不同的快递公司 感谢您对e宠的支持，祝您生活愉快 ((o(^_ ^)o))

发表于：2016-09-13 10:18:25

有活动价怎么不标，撤销订单也不可以，为什么？

E宠客服 : 小黑的家长,您好！ 非常抱歉给您带来不便，活动商品数量有限，目前已经结束咯。 替我们给您家宝贝问好哦 (=^_^=)

发表于：2016-09-13 10:16:19

怎么还是在配货 不是说当天清关 吗

E宠客服 : ≧◇≦ 香港直邮商品，清关需1-3天，清关后才会发货哦，国内配送是3-7天。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 o(≧v≦)o~~

发表于：2016-09-13 10:05:50

郁闷啊小E，下次有活动能早点通知吗？昨天买618，今天就变成550，一天相差60，桑心啊

E宠客服 : *( ^ v ^ )/* 非常抱歉，这个是我们之前做的专题活动，是数量有限制的哦，目前是已经抢购完的，活动已经结束的哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 (☆_☆)

发表于：2016-09-13 10:03:43

昨天第一批买没有活动价 后来有了 那我们哪些用618买的是不是可以退差价？或者重新购买？请回复谢谢

E宠客服 : seven的家长,您好！ 非常抱歉给您造成困扰，您的订单已经发货，是无法取消的哦，请您谅解，您可以收到后寄回仓库，重新按照活动价格购买哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ( # ^.^ # )

发表于：2016-09-13 09:53:09

昨天刚买的狗粮，可以尽快帮我寄吗，家里快要没有狗粮了

E宠客服 : 米修的家长,您好！ 好的，请您放心， 小e会尽快安排发货的 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 ∩__∩y