发表于：2015-12-27 21:07:53

我选这个优惠活动 结果选了赠品它加不了购物车还让我选赠品 …

E宠客服 : 球球的家长,您好！ 是的哦，换购活动里面，要先选商品，再选换购的产品哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快 *^÷^*

发表于：2015-12-23 00:11:44

美食齐聚活动怎么这个鸭排加不了购物车了，加点库存哦！

E宠客服 : 陈叮当的家长,您好！ 非常抱歉给您造成的困扰，部分活动商品抢完即止，您可以购买其他的活动商品哦 祝您家宝贝天天开心（*^‧^*）

发表于：2015-12-22 02:46:58

亲 我下单的时候 忘记拍铃铛了 呜呜 能帮我还原下么 我想再拍一个铃铛 一起发 不然单独买个铃铛要给运费

E宠客服 : 果汁的家长,您好！ 可以的哦，您可以先提交订单，然后备注为您合并订单，或者您可以通过电脑端自行合并哦 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-20 12:55:16

什么时候有货？

E宠客服 : ∩__∩y 此款产品厂家已发货，预计5-7日内左右到达仓库。 建议您关注一下。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快（●＾o＾●）

发表于：2015-12-20 10:53:19

我家妞妞超级爱这款鸭排，就是吃了这个零食以后拒绝吃狗粮，完全不吃，每天只等着吃几块零食，要怎么办呢？这个零食怎么喂它比较好，小狗12斤，一天吃多少合适呢？

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 建议您可以选择定时喂餐，到指定时间吃不完就把狗粮拿走，不要心软，如果宝贝不爱吃狗粮的话，可以把这款零食剪小混在狗粮里面一起喂，一天喂10-20g就可以了。 替我们给您家小陛下/公主问好( ^_^ )/~~

发表于：2015-12-14 22:47:58

这是纯肉制品 没加其他辅料吗？

E宠客服 : 西西宝宝的家长,您好！ 这款原料有：鸭胸肉、植物蛋白，精炼植物油、磷酸盐、异VC钠、VC。不过您可以放心的给宝贝食用的哦！ 替我们给您家宝贝问好哦o(≧v≦)o~~

发表于：2015-12-14 16:29:30

这是跟肉铺那种比较软的吧 不要肉干的那种

E宠客服 : ~(≧▽≦)~ 是的哦，您可以看一下这款： 祝您家宝贝天天开心＼( ^▽^ )／

发表于：2015-12-14 16:25:16

这个鸭排是类似肉铺那种吧 湿度比较大的 不要那种干的

E宠客服 : (*￣▽￣*) 是的哦，您可以看一下这款： 替我们给您家小陛下/公主问好( ^ω^)

发表于：2015-12-10 12:48:10

12月8号我买了105块的零食，为什么没有你们说的满98赠送30块的神秘礼包

E宠客服 : 妞妞的家长,您好！ 很抱歉小E跟您解释一下，您在在双十二活动期间购满98元，价值30元以上的神秘礼包需要您在元旦活动中()返场购物满199元，礼品才会自动添加至您的订单，每个ID限领一份，给您带来不便请您谅解。 感谢您对e宠的支持，祝您购物愉快*( ^ v ^ )/*

发表于：2015-12-10 10:40:08

帮忙合并订单，谢谢

E宠客服 : 小奶牛的家长,您好！ 小E已经为您订单合并了。 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-11-27 16:05:26

鸭排和鸭肉饼哪个软一些 方便嚼？

E宠客服 : 辣妈小灰的家长,您好！ 两款硬度差不多的，鸭肉饼是风干的，也会有一些硬度。 替我们给您家宝贝问好哦( ^_^ )/~~

发表于：2015-11-24 10:38:37

那两个未发货的订单合并一下！

E宠客服 : 西比的家长,您好！ 小e查看到工作人员已经帮您操作了哦。 替我们给您家小陛下/公主问好○（＊￣︶￣＊）○

发表于：2015-11-15 10:19:33

这款可以强化营养吗

E宠客服 : 黄骁帅的家长,您好！ 这款就是零食，如果需要增强狗狗营养，建议您看看这款营养膏：增强狗狗营养哦 替我们给您家小陛下/公主问好*^÷^*

发表于：2015-11-13 18:52:55

2296948什么时候可以到啊？

E宠客服 : 豆豆的家长,您好！ 小二这边查看了一下，您的包裹在发往：江苏南京分拨中心的途中，建议您耐心等待一下哦。 替我们给您家宝贝问好哦*^÷^*

发表于：2015-11-11 15:54:39

这款怎么样啊？我怕我家狗狗不爱吃！这款不分体型都可以吃吗？

E宠客服 : (*￣▽￣*) 这款零食还是可以的哦，这款部分体型的哦 祝您家宝贝天天开心( ^_^ )/~~